come detto ho windows 7. una vostra, assistente ha detto che non è compatibile ma al momento del pagamento riusltava compatibile?? Perchè non mi autate,,, perchè non mi dite come inviare il progetto che è grande 53gb, ma con la 10 non ho problemi potete aiutarmi le ho provate tutte ma nulla chiedo aiuto. PERCHè STAFF NON RISPONDETE E PERCHè NON MI AIUTATE DITEMI DOVE POSSO INVIARTI UN FILE COSI GANDE PERCHè AIUTATE TUTTI GLI ALTRI E ME NO

... hai postato in orario di chiusura degli uffici;  ...porta pazienza per come ti è stato detto nell'apetura dell'argomento, 24-48 ore ...

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si ma anche oggi nessuna risposta sù domande vecchie, e come detto ho provato proprio tutto ma nulla, caro kolasim, a me non aiuta nessuno.

AGGIUNGO ANCHE QUESTA NOTIZIA SE PUò SERVIRE:

LA VERSIONE 10 è ANCORA SUL MIO PC, CON IL PROGETTO DA ESPORTARE, VISTO CHE CI DEVO LAVORARE, NON POSSO CANCELLARE TUTTO FINO A CHE LA VERSIONE 13, FUNZIONA. QUESTO PUò CREARE PROBLEMI???

... tutte le versioni possono convivere sullo stesso PC...

... fai copie di sicurezza in particolare dei file IWZIP, tenendole separate a seconda della versione, in modo che si possa sempre tornare indietro...

... non postare ulteriormente per non perdere priorità e resta pazientemente in attesa dello STAFF che interverrà appena sarà disponibile, come già avvenuto in altre occasioni...

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Gentile Diego,

dato che Riccardo ti sta già seguendo in questo post https://helpcenter.websitex5.com/de/post/156941 per la stessa questione, ti chiedo per favore di continuare la conversazione lì semplicemente per evitare la dispersione di informazioni che potrebbero essere importanti per la risoluzione della questione. 
Per questi motivi, questo post verrà chiuso.
Grazie,

Samantha