WebSite X5 Professional 13 startet nicht 
Autor: L. Bernhard
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Hallo Habe mir das Update von WebSite X5 Professional 13 instaliert.
Nach Installatin bekomme ich eine Meldung.
Incomedia WebSite X5 Professional funktioniert nicht mehr.
Die beschriebene Datei xxxx alt habe ich auf meinen Rechner nicht gefunden.
Hilfe
Grüße
Bermhard
Gepostet am
Lade dir hier unter "download" die aktuelle Version runter und installiere sie darüber.
Autor
Hab die aktuelle Version noch mal Instaliert.
Leider die gleiche Fehlermeldung.
Hätte ich vorher die andere deinstalieren sollen?
Vielleicht stört wieder der Drucker wie damals bei dir? Es kann nur ein Treiber sein den WSX5 auch benutzt der von einem anderen Programm reserviert wird.
Autor
Was kann ich machen?
Autor
Hab gerade alles Deinstaliert und danach den PC neu gestartet.
Nach Instalation die gleiche Fehlermeldung.
Was könnte ich noch probieren?
Guten Tag Bernhard,
Ich teile Ihnen mit, dass unsere Techniker eine Lösung für das von Ihnen beschriebene Problem gefunden haben . Bitte lesen Sie hier: https://helpcenter.websitex5.com/de/post/157228 Achtung, diese Vorgehensweise muss mit Vorsicht ausgeführt werden, da diese das Register des Betriebssystem verändert. Deswegen, wenn Sie irgendwelchen Zweifel oder Schwierigkeit haben, melden Sie sich bei den Technikern, indem Sie einen neuen Beitrag öffnen und die Situation erklären.
Mit freundlichen Grüßen.
Autor
Finde das Programm "Web companion" nicht
jedoch habe ich in der FRST.txt datei folgende Einträge gefunden:
==================== Internet (Nicht auf der Ausnahmeliste) ====================
(Wenn ein Eintrag in die Fixlist aufgenommen wird, wird der Eintrag entfernt oder auf den Standardwert zurückgesetzt, wenn es sich um einen Registryeintrag handelt.)
Winsock: Catalog9-x64 01 C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll [422400 2015-07-02] (Lavasoft Limited)
Winsock: Catalog9-x64 02 C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll [422400 2015-07-02] (Lavasoft Limited)
Winsock: Catalog9-x64 03 C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll [422400 2015-07-02] (Lavasoft Limited)
Winsock: Catalog9-x64 04 C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll [422400 2015-07-02] (Lavasoft Limited)
Winsock: Catalog9-x64 05 C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll [422400 2015-07-02] (Lavasoft Limited)
Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 10.0.0.1
Tcpip\..\Interfaces\{723fae82-3312-4358-b7bc-69506083780e}: [DhcpNameServer] 10.0.0.1
Was kann ich machen?
Bitte um Hilfe
Guten Tag,
Laden Sie folgende Datei herunter:
https://we.tl/znZQgJ8tkR
Danach fügen Sie diese im gleichen Ordner wo das FRST.exe Programm vorhanden ist und danach starten SIe es und wählen Sie option um zu reparieren (FIX). Warten Sie bis die Prozedur abgeschlossen wird und der Computer neugestartet wirdund danach Starten Sie WebSite X5
Vielen Dank!
Autor
Hallo Claudio,
danke für die Hilfe.
Jetzt startet die 13. Version.
Danke
Grüße Bernhard