WebSite X5Help Center

 
Роман М.
Роман М.
User

Разочарован в 12 версии, требую 13 версию бесп  ru

Autor: Роман М.
Besucht 352, Followers 1, Geteilt 0  

Совершенно разочаровался в программе WebSite X5 Professional 12. Она ужасно медленно сохраняет любые, даже самые ничтожные изменения в проекте (от 20 минут) и часто зависает на неопределнное время так, что приходится перезапускать, конечно, с потерей всех несохраненных данных.

Нет возможности для массового импорта подготовленных к публикации страниц. Даже в wordpress есть такая возможность! А он бесплатный!

Создание большого интернет-магазина становится настоящей пыткой! За $126,5, друзья мои дорогие, я должен каждую картинку, каждую страницу с описанием, каждую каточку товара оформлять вручную! Т. е. чтобы разместить какие-то 10 товаров у меня уходит от 4 до 6 часов, а с долгими сохранениями и зависаниями - все 12 часов!

А еще очень забавляет, что нужно покупать дополнения, чтобы вставлять в текст красивые, фирменные кнопки. 

И после всего этого мне еще предлагают купить 13 версию с 20% скидкой!

Друзья мои дорогие, либо дайте 13 версию бесплатно, либо верните мои $126,58, и мы разойдёмся навсегда! 

Gepostet am
12 ANTWORTEN
Pavel M.
Pavel M.
User

Вашу еду невозможно есть! И порции у вас маленькие! :) Анекдот. 

Mehr lesen
Gepostet am von Pavel M.
Роман М.
Роман М.
User
Autor

А лучше верните деньги. Просто верните деньги, и всё. 8 тыс. рублей, т. е. ровно столько, сколько я заплатил за вашу программу. Она мне ни копейки не принесла, считаю справедливым - вернуть её за те же деньги, за которые и взял. Если не вернете деньги, обещаю, что приложу все силы и способности, чтобы основательно подмочить вам репутацию и сократить число потенциальных покупателей настолько, насколько это возможно. Буду писать статьи, снимать видео и выкладывать его на ютубе, спамить по форумам и доскам объявлений, найму хакеров, чтобы они разломали ваши сервера - пусть все знают, что вы мошенники, которые торгуют некачественным товаром, а потом уходят от ответственности!

Прошу прощения за подобные угрозы, но мне кажется, что вы лишь посмеетесь надо мной, если я вас попрошу вернуть деньги по-доброму.

Верните деньги, и я забуду обо всем и, возможно, когда-нибудь в будущем, когда вы доведете до ума этот "дивный" софт, снова стану вашим благоверным клиентом.

Только посмотрите, я уже устраиваю небольшой апокалипсис на вашем форуме! Представьте, какой скандал я раскручу за его пределами!

Верните деньги! 8000 тыс. рублей. Это ничто по сравнению с теми убытками, которые вы понесёте!

Пока еще с уважением, с надеждой и верой в победу светлого разума над низменной жаждой наживы,

Р. М.

Mehr lesen
Gepostet am von Роман М.
Роман М.
Роман М.
User
Autor

Давайте обсудим вопрос о возвращении денег и аннулировании лицензии! 

Mehr lesen
Gepostet am von Роман М.
Роман М.
Роман М.
User
Autor
Pavel M.
Вашу еду невозможно есть! И порции у вас маленькие! :) Анекдот. 

Просто реально достала эта тормознутая программа. Долгие-долгие сохранения, постоянные зависания, все приходится делать вручную, нет возможности массового импорта конткента. А бесплатный вордпресс просто летает, да и полезные плагины, оптимизирующие его работу, расширяющие функционал, можно купить вскладчину за 200-700 рублей. О, даже не описать словами всю степень моего негодования! Купил не решение, а проблему! Надо мной друзья даже смеются, представляете, говорят, что меня развели как последнего лоха! =((

Mehr lesen
Gepostet am von Роман М.
Aleksey K.
Aleksey K.
User

12 давно довели до ума.... если у вас все тормозит может дело в вашем компе или в неумении его настраивать? у меня все быстро сохраняет да и в целом работает нормально. вы тут своими угрозами уже как минимум на статью сами нарываетесь....если вы купили 12 больше полугода назад то деньги вам не вернут т.к. вы соглашались на условия покупки... 13 вам за бесплатно бы дали если бы вы купили в сентябре/октябре. скидку на покупку 13 (тем у кого уже была 12) рассылали ,размером в 50%.ВСЕМ! даже при переходе с 11evo на 13pro - 50%! если вы не подписаны на их рассылку то это явно не их проблема!

Mehr lesen
Gepostet am von Aleksey K.
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Hi Roman,

I'm very sorry about the issues you're experiencing with our software and for your disappointment.

Unfortunately, due to the fact that your v.12 has been registered almost a year ago, we can't proceed with the refund (only in the first 30 days after the purchase you can ask for the refund). 

It wouldn't be fair to the other WebSite X5 users.

Anyway, if you want to upgrade to v.13, you can use the 20% discount you find in the "offers for you" section, here on your profile.

If you prefer, of course, you can keep working with your v.12 and we can help you with your issues to let you work normally with the software you've paid for.

I kindly suggest you to open another post, explaining your issues in details.

Thank you very much

***** Google Translation:

Привет Роман,

Я очень сожалею о проблемах, с которыми вы столкнулись с нашим программным обеспечением и для вашего разочарования.

К сожалению, из-за того, что ваш v.12 было зарегистрировано почти год назад, мы не можем продолжить возврат (только в течение первых 30 дней после покупки вы можете обратиться за возврат).

Это не было бы несправедливо по отношению к другим пользователям WebSite X5.

Во всяком случае, если вы хотите перейти на V.13, вы можете использовать 20% скидку вы найдете в разделе "предлагает для вас", здесь в вашем профиле.

Если вы предпочитаете, конечно, вы можете продолжать работать с V.12, и мы можем помочь вам с вашими вопросами, чтобы позволить вам нормально работать с программным обеспечением вы заплатили.
Я любезно предлагаю вам открыть еще один пост, объясняя свои проблемы в деталях.

большое спасибо

 

Mehr lesen
Gepostet am von Simone G.
Роман М.
Роман М.
User
Autor

Бла-бла-бла... как всегда, сплошные оправдания и глупые предложения. Друзья мои дорогие, зачем вы делаете из правил заповеди, вы ведь пишете эти правила сами, а не Бог им вам дает! Я же не килограмм гнилых помидор в овощной возвращаю! Делайт сайты с помощью вашей программы я все равно больше не буду - неудобно. Ваша программа мне никакой пользы не принесла и не принесёт. Так верните мне деньги, и всё! 

Mehr lesen
Gepostet am von Роман М.
Роман М.
Роман М.
User
Autor
Aleksey K.
12 давно довели до ума.... если у вас все тормозит может дело в вашем компе или в неумении его настраивать? у меня все быстро сохраняет да и в целом работает нормально. вы тут своими угрозами уже как минимум на статью сами нарываетесь....если вы купили 12 больше полугода назад то деньги вам не вернут т.к. вы соглашались на условия покупки... 13 вам за бесплатно бы дали если бы вы купили в сентябре/октябре. скидку на покупку 13 (тем у кого уже была 12) рассылали ,размером в 50%.ВСЕМ! даже при переходе с 11evo на 13pro - 50%! если вы не подписаны на их рассылку то это явно не их проблема!

Ну, у меня Crysis 3 на ультра идёт. А 13 версия мне и даром не нужна! А покажите-ка свой сайт хотя бы один, который вы сделали с помощью этой программы!  

Mehr lesen
Gepostet am von Роман М.
Роман М.
Роман М.
User
Autor

Или вы боитесь возвращать деньги из-за того, что и другие потребуют, чтобы им тоже вернули деньги? Тогда понятно! Вы просто разоритесь тогда! Но, дорогие мои друзья, я считаю, что это ваши проблемы - нужно работать над качеством продукта, а не сокращать срок возврата!

Верните деньги!

Mehr lesen
Gepostet am von Роман М.
Aleksey K.
Aleksey K.
User

Вы меня окончательно убедили в своем непонимании компьютера, особенно понравился аргумент с ультра настройками(улыбнули). Вы год пользовались программой и только сейчас вас "ВЗОРВАЛО"? Да и судя по вашим довыдам и выводам вы не в себе! в общем итог: про 12 вам уже сказали что не отдадут а 13 вам не нужна...удачи 

Mehr lesen
Gepostet am von Aleksey K.
Роман М.
Роман М.
User
Autor
Aleksey K.
Вы меня окончательно убедили в своем непонимании компьютера, особенно понравился аргумент с ультра настройками(улыбнули). Вы год пользовались программой и только сейчас вас "ВЗОРВАЛО"? Да и судя по вашим довыдам и выводам вы не в себе! в общем итог: про 12 вам уже сказали что не отдадут а 13 вам не нужна...удачи 

Улыбайтесь на здоровье! foot-in-mouth Я действительно не в себе, а почему - уже объяснял несколько раз. Если вы не умеете выстраивать причинно-следственные связи - это ваш серьезный изъян!

Я сначала очень активно пользовался программой, а потом, столнувшись с проблемами, понадеялся на обновления... а бомбануло у меня после предложения купить новую версию - после стольких мучений! - но я не сразу написал сюда об этом, сначала долго думал, и все-таки решил хотя бы попытаться...

И что? Почему мои требование неразумны? Чего криминального в моих требованиях? Если я разрываю ваш шаблон, то, очевидно, дело в вашем шаблоне, а не во мне!     

Mehr lesen
Gepostet am von Роман М.
Роман М.
Роман М.
User
Autor

Повторю еще раз - я покупал решение, а не проблему! Я полный нуб и покупал программу для полных нубов! А меня упрекают в полном непонимании компьютера и неумении грамотно настроить программу! Это я теперь во всем виноват, окзывается! Офигеть, друзья мои дорогие, просто нет слов!!!

Mehr lesen
Gepostet am von Роман М.