WebSite X5Help Center

 
Salvatore M.
Salvatore M.
User

Errore generico durante il caricamento del programma website X5 evolution 13  it

Autor: Salvatore M.
Besucht 226, Followers 1, Geteilt 0  

Installato il programmo su windows 10 come amministratore, tutto regolare carica la schermata iniziale, cliccando su inizia in alto a destra, scompare la schermata e viene fuori il messaggio di errore

Errore generico durante il caricamento del programma  

si cconsiglia di reinstallare l'applicazione 

(si sono verificati uno o piu errori)

Ho varie volte reinstallato il programma come amministratore e disabilitando antivirus e firewall 

.... cosa posso fare? 

Grazie 

Gepostet am
14 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

...puoi postare la schermata di errore ...

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Salvatore M.
Salvatore M.
User
Autor

immagini prima e dopo l'errore 

Mehr lesen
Gepostet am von Salvatore M.
Salvatore M.
Salvatore M.
User
Autor

dopo

Mehr lesen
Gepostet am von Salvatore M.
Salvatore M.
Salvatore M.
User
Autor

Ho appena installato la versione demo di Websiete X5 13 Professional ................ stesso risultato

Errore ......

Mehr lesen
Gepostet am von Salvatore M.
Salvatore M.
Salvatore M.
User
Autor

Claudio ci sei ????

Mehr lesen
Gepostet am von Salvatore M.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

..."ogni tanto" lavoro... wink

un altro utente ha risolto così:

apri il prompt dei comandi come amministratore (cliccando col destro esegui come amministratore ) e digita nella finestra nera di dos che ti si aprirà il comando:


lodctr /R

poi riavvii il pc e riprovi a far partire website sempre come amministratore...(cliccando col destro esegui come amministratore ) 


Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Salvatore M.
Salvatore M.
User
Autor

Già provato più volte .... Niente 

Mehr lesen
Gepostet am von Salvatore M.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

Che sistema operativo hai ?

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Salvatore M.
Salvatore M.
User
Autor

windows 10

Mehr lesen
Gepostet am von Salvatore M.
Salvatore M.
Salvatore M.
User
Autor

Eseguendo la procedura che mi suggerivi sopra dalla schermata del dos ...viene "Ripristino delle impostazioni dei contatori di prestazioni dall'archivio di backup del sistema completato"

mi sembra corretto , ma non va ne senza riavviare il pc, ne riavviando il pc e rieseguendo website come amministratore sempre  ne reinstallando Website.

Mehr lesen
Gepostet am von Salvatore M.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

...si ok, come ti ho scritto in un altro post , un altro utente ha risolto in quel modo...

a quanto pare non è il tuo caso...

hai già provato a reinstallare visual :

2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145

i 32bit (x86) anche se hai il windows a 64 bit...

e poi il .net:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53344

...se anche così non andasse, a meno di altre idee , temo dovrai attendere pazientemente lo staff da lunedì...

se non funziona , posta per dire che non funziona e poi rimani in attesa per non perdere la priorità...

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Salvatore M.
Salvatore M.
User
Autor

NON FUNZIONA

provato ad installare tutto quanto proposto sopra,  riprovato dopo le installazioni di cui sopra con lodctr /R....

attendo  ulteriori suggerimenti .....

Mehr lesen
Gepostet am von Salvatore M.
Salvatore M.
Salvatore M.
User
Autor

RISOLTO DA ME ........

in fase di primo avvio il programma non riusciva a creare la cartella icomedia dove poi memorizzare i progetti

cambiando la cartella ..... il programma è partito regolarmente.

Mehr lesen
Gepostet am von Salvatore M.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

Ottimo !

...strano, però, se avviavi come amministratore avrebbe dovuto farlo ... undecided

L'importante che hai risolto e che tu possa lavorare !

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.