X5-Professional 13 
Autor: Gert H.
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Hallo,
als Käufer habe ich doch eine 30 Tage Rückgabegarantie, das ist doch richtig?
Ich hatte am 31. Okt. 2016 die neue Version Evolution 13 gekauft. Nach verschiedenen Kontakten mit der Helpline habe ich festgestellt, dass der Leistungszuwachs zur Version Evo 12 nicht sehr bedeutsam ist.
Meine Frage ist folgende: Besteht die Möglicheit, wenn ich Evo 13 zurückgebe, das ich die Professional Version 13 zum dem Einführungspreis von 100 Euro erwerben kann?
Grüße
Gert
Gepostet am
Das Angebot war nur bis 31.10.2016 für die PRO version. OB du es umtauschen kannst auf die PRO kann nur INCO direkt entscheiden. Dies wird aber erst am Montag im laufe des Tages gelesen.
Autor
Danke für den HInweis.
Guten Tag Herr Gert,
leider ist es nicht möglich das, was Sie beschrieben haben. Aber wenn Sie Ihre "Angebote für Sie" Sektion kontrollieren werden Sie einen 35% Rabatt auf der Professional 13 finden. Eine Sonderangebot ist leider nicht möglich, es tut mir leid.
Ich bleibe für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Autor
Schade. Finden Sie nicht, dass Sie da etwas großzügiger sein könnten?
Autor
Immerhin bin ich ein langjähriger Kunde.
Sehr geehrter Herr Gert,
es tut mir sehr leid, aber mehr können wir leider nicht tun, das wäre auch nicht richtig gegenüber den anderen Kunden. Ein 35% ist schon ein interessantes Angebot, Sie würden die Professional 13 €129,95 bezahlen anstatt €199. Ich danke Ihnen sehr für Ihr Verständnis, leider ist dieses das einzige Möglichkeit.
Ich bleibe für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.