WebSite X5Help Center

 
Suresnes Lionsclub
Suresnes Lionsclub
User

Erreur due Website evolution 13 - destruction du modèle utilisé depuis 3 ans  fr

Autor: Suresnes Lionsclub
Besucht 750, Followers 1, Geteilt 0  

Bonjour,

Lors du transport en production d'une modification d'une page, mon modèle a été remplacé par un autre !...

Merci de me donner le procédure pour récupérer mon modèle précédent que j'ai utilisé pendant 3 ans sans aucun problème.

C'est urgent, mon site est devenu illisible.

Je compte sur vous pour retrouver mon modèle initial sous 24 heures.

Merci d'avance

Gepostet am
2 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonour, 

merci pour votre message. Je suis désolée pour cette situation. Vous parlez de quel modèle s'il vous plait? Pouvez vous donner le lien au site aussi s'il vous plait?

Merci d'avance. Cordialement. 

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.
Suresnes Lionsclub
Suresnes Lionsclub
User
Autor

Bonjour,

J'étais très inquiet de voir que la structure du modèle avait été bouleversée :

  • arrière plan de la page,
  • entête et pied de page,
  • contenu de l'entête et du pied de page
  • menu principal,
  • menu de la page,
  • liste déroulante,
  • ...

Je me suis pris par la main et ait essayé de retrouver l'apparence précédente :

  • structure du modèle,
  • mais aussi tout le style de texte : les caractères de la page étaient devenus inconsistants : fontes, couleur, ...

Après deux jours de travail (20 heures) je suis arrivé à retrouver l'aspect initial (pas tout à fait, mais c'est satisfaisant).

J'espère que cela ne se reproduira plus.

Je ne comprends toujours pas comment, lors de l'exportataion sur internet une telle substitution de modèle a pu se produire.

Merci de me tenir au courant de vos conclusions

Mehr lesen
Gepostet am von Suresnes Lionsclub