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Erich O.
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Versandkosten DHL werden falsch berechnet  de

Autor: Erich O.
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Habe im Shop für Versandkosten DHL immer falsche Kostenberechnungen.
Gesamtgewicht von 5 kg muss 6,99 kosten, wird aber nur mit 4,50 berechnet.
Ein Gewicht mit 1,5 kg wird mit 4,00 Euro Versand angegeben.
Ein Gewicht von 500gr wird mit 15,00 Euro Versand berechnet usw.
Dabei ist es völlig egal, welche Eingabe (mit oder ohne Komma) ich bei den Gewichtsangaben wähle.

In der Artikelbeschreibung wurden die Gewichte korrekt eingegeben (0,50 / 1,5 usw). Es wurde auch die Eingabe mit Punkt und auch ohne Dezimalzeichen. Die gleichen Eingabeformen wurden bei den Versandkosten angewandt.

GesamtGewicht     Preis

>= 1,00                   4,00

>= 5,00                   6,99  usw

Und wenn der Lieferservice z.b. von DHL zu Hermes gewechselt wird, werden die Kosten bei DHL nicht gelöscht, was zu Irritationen führt.

   
Ich wäre sehr an der richtigen Berechnung interessiert. Die Vorgabe >= kann nur zu Fehlern führen, 

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1 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Erich O.
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Hat sich erledigt, ich verzichte auf DHL (die sowieso nicht besonders zuverlässig sind) und hier habe ich auch zu selten eine wirkliche Lösung bekommen. Vieleicht klappt es mit einer anderen Frage.

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Gepostet am von Erich O.