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Bernd S.
Bernd S.
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Programm läßt sich nicht starten Aktivierung in der Schleife  de

Autor: Bernd S.
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Nach Installation des Programmes und erfolgreicher Aktivierung der Lizenz erfolgt nach dem Drücken des Startbuttons der Aktivierungsvorgang von Neuem. Das Programm startet jedoch nicht.

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3 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Andreas L.
Andreas L.
User

Hallo,

bekommst Du keine Fehlermeldung vom Programm ?

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Gepostet am von Andreas L.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Anscheinend wird die Lizenzdatei (nach der Registrierung) die auf den Rechner geschrieben wird als Virus deklariert und deshalb gelöscht.  WÜrde mal die Firewall oder Virenkiller deaktivieren.

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Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Giten Tag Bernd,

danke für Ihre Nachricht.

Bitte prüfen Sie ob Sie unter C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 v12 - Home finden, und Datei "Licence.iwl" vorhanden ist.

Wenn Sie den Ordner mit der Datei finden, dann kopieren Sie bitte den Ordner und fügen Sie diesen unter C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\ ein und starten Sie danach das Programm.

Beim Programsstarten achten Sie darauf, dass Sie die Software als Administrator starten, eventuell ohne Firewall und Antivirus.

Halten mich bitte auf den laufenden.

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Gepostet am von Elisa B.