Ich habe meine alte Version 8 von Website X5 durch eine neue Version 13 ersetzt. Nun kann ich meine beiden Homepages nicht mehr bearbeiten. Denn die alten IWP Dateien erkennt das 13erProgramm nicht. Jetzt habe ich schon guten Willen gezeigt und mir die neueste Version gekauft, da Incomedia mangels Support und Kontaktmöglichkeiten mir bei WebsiteX Version 8 nicht helfen wollte. Ich hoffe es meldet sich jemand der mir verständlich helfen kann. 

www.running-turtle.de

www.kraulkurseundmehr.de

Guten Tag Ralph, 

danke für Ihre Nachricht.

Sie können Ihre Hompages in die Version 13 bearbeiten, indem Sie die IWP Dateien auf IWZIP Dateien konvertieren lassen. Leider, als es keinen direkten technischen Support mehr für die Version 8 gibt (https://helpcenter.websitex5.com/de/post/101938), können wir selbst das nicht tun. 

Allerdings, wenn Sie diesen Beitrag auf Öffentlich setzen, werden andere Benutzer ihn lesen können, bzw. Ihnen weiterhelfen. Unsere Moderatoren insbesodere sind sehr hilfreich und können die Datei konvertieren.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und ein frohes neues Jahr. 

ich frage mich ob dies alles legal ist. Ich habe das Gefühl, dass Kunden hier geneppt werden. Lachhaft wäre es, wenn es witzig wäre. Sie können doch keine Produkt verkaufen, die dann mit ihren alten Versionen nicht funktionieren. Und dann keinen Service anbieten. Vor allem nicht im Vorfeld zu informieren. Können sie mir weinigstens meine alte Version 8 wieder zum Download anbieten? Oder kostet das dann extra.

heißt das sie verlangen von mir mene Webseiten Dateien an fremde Personen zu senden, damit diese sie mir konvertieren können? Wo ist da zumindest der Ansatz von Datenschutz? Was kann ich tun damit der oder die Fremden, die meine Websiten- Daten konvertieren damit keinen Missbrauch betreiben? Ich bin bis jetzt sehr unzufrieden mit dem Kauf von Website X5.

Hallo Ralph,

hier ein link zum Unoffizial-Forum wegen deinem Problem vielleicht kann Dir dort geholfen werden:

http://unofficialwsx5.de/index.php/Thread/2401-Projekte-konvertieren/

und hier

http://unofficialwsx5.de/index.php/Thread/3805-Export-der-Website-Version-8-zu-11/

Die Version 8 ist in Ihrem Profil unter Download zu finden, wieweit allerdings die Lizenz noch aktivierbar ist, kann ich nicht mehr sicher beurteilen, da frühere Versionen mit Harwarebezug lizenziert wurden.

JJ.

Wenn ich korrekt informiert bin, so sollten Lizenzfragen von Incomedia noch beantwortet werden (privaten Post öffnen). 

Wenn Sie selber von v8 zu v13 konvertieren möchten, so benötigen Sie auch v9 dazu!

Hallo Martin, ich Danke dir schon einmal für deine Antwort. Ich habe die Dateien schon mal dort hin gesendet. Nach wie vor bin ich aber über den nicht vorhandenen Service seitens Incomedia sehr enttäuscht.

Irgendwann endet jeder Support. Und Version 8 ist schon sehr alt. Das es neue Versionen gibt wird einem ja per Email mitgeteilt auch die damit verbundenen Änderungen (teilweise) auch. 

Du musst die Dateien nirgends hinsenden wenn du nicht willst. Was du machen willst sollte alles im dortigen Thema zu finden sein. Wer alles macht ist gut wer irgendwelche Daten im Projekt drin lässt ist auch egal. Denn es wird dort nichts weiter durchsucht oder anderweitig weiter verarbeitet.

Ich habe die die beiden Projekte mal konvertiert. Deine Email Adresse hast du aber unterschiedlich eingetragen bei den beiden Dateien. Habe beides an die vollständige geschickt.

Hallo Zwoemti,

ich bedanke mich schon einmal sehr für deine Hilfe, Leider ist noch nichts bei mir angekommen. Kannst du sie bitte noch einmal an *** senden?

Danke :)

Hier sieht man keine Email Adressen. Am besten du sendest ihm eine Email (ist im anderen Forum unter impressum)

Hallo Mario,

Danke ich konnte die Dateien mit Website 13 öffnen.

Nun mein nächstes Problem. Alle Bilder, Buttons , Icons die ich in über 10 Jahren zusammengetragen habe sind in der Ansicht weg. Die komplette Website ist nicht mehr in der ursprünglichen Form vorhanden.

In das komplette Webs.13 muss ich mich komplett einarbeiten. Dafür habe ich keine Zeit.

Ich will nur meine beiden Websiten in ihrer jetzigen Form bearbeiten können. Ich brauche keinen neuen Funktionen.

Könnt ihr mir nicht eine ältere Version die mit der alten IWP Datei funktioniert zur Verfügung stellen? Was weiß ich, eine 8er oder 9er oder?

Bitte! Dann wäre die Sache für mich o.k.

Bezahlt habe ich die 13er gebe mich aber mit einer älteren Version zufrieden und bleibe demütig im Hintergrund.

Viele Grüße

Ralph Klein

Wie oben schon berichtet:

Die Version 8 ist in Ihrem Profil unter Download zu finden, wieweit allerdings die Lizenz noch aktivierbar ist, kann ich nicht mehr sicher beurteilen, da frühere Versionen mit Harwarebezug lizenziert wurden.

JJ.