WebSite X5 Evolution 13 not starting 
Autor: R B.
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I downloaded and installed and activated Website X5 Evolution 13 on Windows 10 X64. When I Try to start the prgram I get "Incomedia X5 Evolution is not working any more" and I only can close the program again.
- Same when I try to start the program as administrator
- I did a repair of Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64)
- I reinstalled Website X5 Evolution 13
But problem still exists
b.t.w. Website X5 Evolution 12 is installed on this PC and it is working proberly
Any tip or help why Website X5 Evolution 13 ist not starting?
Thanky you for any infromation in advance
Gepostet am
Guten Tag,
danke für Ihre Nachricht. Ich bedauere die aufgetretenen Unannehmlichkeiten.
Bitte lesen Sie hier: https://helpcenter.websitex5.com/de/post/157228 . Achtung, diese Vorgehensweise muss mit Vorsicht ausgeführt werden, da diese das Register des Betriebssystem verändert. Deswegen, wenn Sie irgendwelchen Zweifel oder Schwierigkeit haben, melden Sie sich bei uns.
Mit freundlichen Grüßen.
Autor
Guten Tag Elisa
ich habe das Programm LavaSoft deinstalliert und nun startet Website X5 Evolution 13 korrekt.
Es war mir zu diesem Zeitpunkt gar nicht bewusst, das LavaSoft installiert ist. Es hat sich tags zuvor mit einem anderen Programm installiert.
Danke für Ihre schnelle Hilfe!!
Mit freundlichem Gruß
R.B.