Download kann nicht geöffnet werden 
Autor: Manuela B.
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Meine Festplatte ist defekt und eine neue wurde in mein Notebook eingebaut. Leider sind alle Daten weg weil ich nicht gesichert habe. Jetzt muss ich Website X5 Evolution 10 neu installieren. Leider geht das nicht. Kann zwar in meinem Profil unter Download die Datei downloaden und speichern, diese öffnet sich jedoch nicht. Ich kann also das Programm nicht instalieren bzw. öffnen. Wie muss ich jetzt vorgehen ? Sind meine Daten bei Website x5 gesichert ? Bzw. sind die Daten bei one.com gesichert, kann ich sie hier wiederherstellen ? Bitte um Laien-Hilfe. Danke :-(
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Was kommt für eine Fehlermeldung? Gibt es keine Sicherung (iwzip Datei)? WSX5 und One.com können auch nicht helfen, denn wenn du die Sicherung nicht selber auf den Server oder einem externen Laufwerk gesichert hast, wirst du deine Seite neu aufbauen müssen.
ISt Windows neu installiert worden?
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Es kommt gar keine Fehlermeldung, es öffnet einfach nicht. Wenn ich den Incomedia Download öffnen möchte, kommt nur die Spalte oberhalb (s. Anlage), sonst tut sich nichts. Wie bringe ich das Programm wieder auf mein Notebook ? Bei One.com ist doch die Homepage automatisch gesichert oder nicht ? Die Homepage existiert ja nach wie vor. Man kann Sie aufrufen und alles ganz normal öffnen. Ich bin verwirrt :-(
Nein die Homepage ist nicht automatisch gesichert. Das einzige was du bei one.com hast ist die fertige Seite aber nicht die Projektdatei.
Da darfst du neu anfangen deine Seite zu erstellen.
Gehe doch einfach in den Ordner Downloads und doppelklicke dort die Datei die du heruntergeladen hast oder wähle in dem Fenster öffnen aus bzw. speichern.
Wenn du öffnen auswählst lädt die Datei erst runter und wird danach automatisch geöffnet wenn du speichern wählst wird sie erst in den Ordner Downloads gespeichert und du musst sie danach selbst öffnen.
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Wenn ich den Ordner Downloads öffne, passiert nichts wenn ich die Datei doppelklicke. Auch bei öffnen und speichern passiert nicht. Der Bildschirm flackert kurz auf und das wars. Ich kann nicht mal eine neue Seite erstellen, weil ich das Programm WSX5 einfach nicht aufs Notebook bringe. Mir ist nicht zu helfen :-(
Frage ist bei dieser download Datei hinten die Endung .exe ?` Oder stehen da Zahlen und Buchstaben?
Wenn ja dann lösche die Buchstaben hinter dem Punkt raus im NAmen und ersetze sie mit .exe ! Danach kannst du es starten.
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Danke Andreas, das war die Lösung meines Problems. Ich habe dahinter .exe gesetzt und schon ging es. Vielen Dank für die Hilfe. Programm ist wieder auf dem Notebook. Ein Lichtblick zumindest. Wenn jetzt nur die verlorene Projektdatei nicht wäre ...
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Wegen meinem Problem habe ich mich mit one.com in Verbindung gesetzt. In der Anlage der Dialog mit one.com. Ist dies eine Lösung wegen der verlorenen Projektdatei. Kann ich dann meine Homepage wieder weiter bearbeiten ?
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Dial. 2
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Dial. 3
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Dial. 4, Ende
Auch wenn du die Daten am Server wieder herstellen kannst, werden sie dir nichts nützen! Außer du hast explizit die Sicherungdatei die du per Export des PRojekts gemacht hast (iwzip) extra auf deinen Server geladen. Was ich aber nicht annehme oder?
Nein kannst du nicht und du musst auch kein Geld ausgeben!
Liest denn überhaupt mal jemand die Hilfe im Programm?
http://help.websitex5.com/de/v13/pro/backup_ht.htm
Es gibt kein automatisches vollständiges Backup des Projektes. Du selbst musst ein iwzip erstellen unter Schritt 5. Hast du diese nicht hast du Pech gehabt und erstellst deine Seite neu.