WebSite X5Help Center

 
Michael W.
Michael W.
User

Neuer Nutzer gleich mit unüberwindbaren Hürden. Updates und einlesen von free template nicht möglich.  de

Autor: Michael W.
Besucht 1004, Followers 1, Geteilt 0  

Sehr geehrte Community,

ich habe die Version X5 Evolution 13 installiert, Rechner Windows 7

Version habe ich registriert und Passwort vergeben.

Gleich zwei Fehler, die ich nicht lösen kann auch die Suche war erfolglos.

1.Update, welches auf der Startseite angezeigt wird. Eine Installation nicht möglich, popup Fenster mit rotem Ausrufezeichen erscheint und ist nur druch Button "Beenden" abzubrechen.

2.Free Standard Template (im Programm) lassen sich nicht installieren bzw aufrufen/einbinden bei neuem Projekt. Nach der Aktion Passworteingabe taucht "Allgemeiner Fehler"auf.

Vielen Dank und einen guten Start in das noch junge Jahr2017

M.Wikner

Gepostet am
4 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Bitte versuchen Sie erneut die Updates zu installieren und die Templates herunterzuladen.

Sollte es weiterhin nicht gehen, starten Sie das Programm mit der rechten Maustaste als Administrator und testen Sie es erneut.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Michael W.
Michael W.
User
Autor

Hallo Claudio D.,

vielen Dank für Ihre Antwort.

Es ist unverändert, allerdings gelingt es Projekte direkt von der Homepage zu laden. Ich werde das Programm noch einmal auf meinem privaten Rechner (Win.10) installieren. Vielleicht klappt es da.

Heute habe ich mein erstes kleines Projekt erstellt. Eine alte Flash-Seite durch diese abgelöst. Nun dient sie mir nun als Platzhalter, bis ich mich weiter eingearbeitet habe. Da steckt auch für mich als Laie mehr im Programm.

http://dentaltechnik-wikner.de/index.html

Nochmals Danke, es wird sicher nicht die letzte Frage hier gewesen sein.

Erste Eindruck Programm sehr gut mit Hürden.

Grüße

Michael W.

Mehr lesen
Gepostet am von Michael W.
Michael W.
Michael W.
User
Autor

Nachtrag: Installation Updates, unter win10 problemlos. Auch Standard-Tamplate problemlos. Sollte dann an win7 liegen, vielleicht kommen dbzgl. noch weitere Anfragen?

LG

Michael W.

Mehr lesen
Gepostet am von Michael W.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Veruschen Sie bitte auf den PC mit Windows 7 das Programm erneut zu installieren indem Sie die Installationsdatei von Ihren Profil hier unter "Downloads" herunterladen.

Lassen Sie mir wissen ob es danach funktioniert.

Vielen Dank!

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.