Immer wieder - Absturz von Evolution 13
Autor: Armin P.
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Nachdem im vorherigen Post ein ähnliches Problem auftrat (Absturz mit folgendem Neustart) kommt es jetzt noch härter.
Bei der letzten Änderung der Sites der Hompage habe ich wieder neu hochgeladen und aktualisiert. So weit ok. Aber ich stellte dann fest, dass es wieder auf der Seite der Cocktail-Karten einige Bilder raus geworfen hat. Obwohl ich an der Site nichts gemacht habe.
Jetzt will ich das wieder korrigieren - aber im Verlauf der Nutzung hängt sich das Programm wieder auf. Na ja, bin ich ja gewöhnt. Will es neu starten, aber - nichts geht mehr.
Es kommt nur eine Meldung: Fehler beim Laden des Projektes [Fehler im xml-Dokoment (0,0)]
Was kann man da machen?
Gepostet am
Nur mehr eine Projekt Sicherung (iwzip) importieren oder wenn ein Backup im Backup Ordner zu finden ist, dieses versuchen einzulesen !
Autor
Traumhaft, so macht Software Spaß !!
Und was soll uns dieser Satz nun sagen? Du hast ein privat gestelltes Thema mit dem gleichen Problem und genug Kommentaren. Wieso eröffnest du dann hier noch eins?
Autor
Sorry, und was soll uns dein Kommentar jetzt sagen? Willst du damit ausdrücken, dass du meinen Post nicht genau gelesen hast? Dann hätte man vielleicht erkennen können, dass die Formulierung "gleiches Problem" unangebracht ist.
Zunächst war die Problematik, dass ich ein Bild einfügen oder austauschen will, sich das Programm aufhängt. Im ersten Step muss ich es per Strg-Alt-Entf abschiessen und neu starten. Ja, ich habe dann eine Möglichkeit gefunden, umständlicher zwar, aber ich konnte die Bilder einfügen. Dass das Einfügen nötig war, nachdem ich das Update von 12 auf 13 ausgeführt habe und die Bilder verschwunden sind, steht woanders. Und dass jetzt die Bilder nach einer neuen Synchronisation wieder verschwinden, ich sie deshalb zum wiederholten Male ergänzen muss, das ist einfach nur ärgerlich.
Aber dass ich nicht HURRA schreie, wenn jetzt ein weiterer, wesentlich gravierender Fehler auftritt, den ich nicht mehr mit einem Neustart lösen kann, weil das Projekt gar nicht mehr startet, könnte man vielleicht nachvollziehen. Wenn es jetzt die Lösung sein soll, dass das Projekt zerschossen ist, ich das alles nur noch mit einem Update rekonstruieren kann dass ist das ein Trauerspiel.
Ich hatte (vermutlich irrtümlich) angenommen, dass so ein Forum dafür da ist, wenn man Hilfe bei der Ergründung derartiger Fehler sucht. Denn wenn ich jetzt mit einem zum Glück vorhandenem Update den aktuellen Stand rekonstruiere, dafür viel Zeit einsetze, möchte ich sicher gehen, dass das gleiche nicht wieder passiert. Und nach jedem Step ein Update ziehen, na ja, meiner Meinung nach kann es nicht der absolute Sinn der Sache sein.
zwischen Ständiger Absturz von Evolution 13 und Immer wieder - Absturz von Evolution 13 ist nicht viel Unterschied ich habe daraufhin eine Vermutung geäußert.
Da du in letzterem Thema schon mehr antworten oder Fragen (ich weiß es nicht denn es ist nicht öffentlich) gestellt hast habe ich dich darauf hingewiesen. Denn dein Satz Traumhaft, so macht Software Spaß !! hilft auch in keinster weise wenn man Hilfe bei der Ergründung derartiger Fehler sucht. Oder siehst du das anders? Was sagt denn der Hersteller der Software und nicht die unbezahlten freiwilligen Moderatoren zu deinem Thema Immer wieder - Absturz von Evolution 13 ?
Auch wir können nur von anderen lernen da hilft es herzlich wenig alles privat abzuhandeln und gleichzeitig im öffentlichen Teil noch den Frust von der Seele zu reden.
Autor
Danke für die Info. Ich habe zunächst das genau beschrieben. Und in dem anderen Teil wurde das auf Initiative des Moderator-Kollegen in PRIVAT umgewandelt. Den Sinn habe ich nicht hinterfragt.
https://helpcenter.websitex5.com/4c35c984-dc5a-4bf7-9c82-9800d7f3981c" width="494" height="149" />
Inwieweit das von euch offiziell oder nicht gemacht wird, weiß ich nicht. Ich dachte, dass ihr mit dem Hersteller kooperiert, weil das so rüber kam (auch mit Beta-Version installieren usw.). Aber bei ihm steht auch "Incomedia" drunter unter dem Namen. Wer dann auf meinen Post reagiert, habe ich ja nicht im Griff. Hatte die Info auch zunächst in dem anderen Post hinten an gesetzt, jedoch zunächst nichts gehört. Deswegen wusste ich nicht, ob da noch was aktiv ist und startete den neuen Post.
Guten Tag Armin,
danke für Ihre Nachricht.
Ich bedauere die aufgetretenen Unannehmlichkeiten. Ich verstehe, dass diese Situation für Sie besonders frustrierend sein kann. Leider ist es richtig das, was Andreas gesagt hat, bei diesem Fehler ist ist nötig mit einem älteren Backup zu arbeiten.
Wenn Ihre Problematik aber ähnlich ist oder mit der anderen zu tun hat, die Sie schon hier beschrieben haben: https://helpcenter.websitex5.com/de/post/162079 dann können Sie dort weitergehen, wo Sie schon den Support eines Kollegen bekommen haben.
Ich bleibe für Sie zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.