Diese Frage hattest du schon gestellt und wie ich geschrieben habe muss man die licence.iwl vom Admin ORdner in die einzelnen User Ordner kopieren. Wenn es diese immer löscht dann muss ein Ausnahme beim Virenkiller oder Firewall gemacht werden.

Das letztere kann nicht sein wenn doch ist die falsche Email oder Passwort angegeben worden oder der INCO Server war kurzzeitig Offline.

. . . wurden 2 verschiedene Versionen installiert ? 1x Upgrade von EVO 10 und 1x EVO 11 Vollversion ?

JA jetzt wo du es sagt PScca siehe ich es auch dass er 2 Versionen von EVO V11 installiert hat.  Da wird dann der Hund begraben sein.

Guten Tag Peter, 

danke für Ihre Nachricht. 

Kontrollieren Sie bitte, wie schon Andreas gesagt hat, ob licence.iwl unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 v11 - Evolution zu finden ist, wenn ja, kopieren Sie bitte die Datei unter C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\ ein und starten Sie danach das Programm . 

Die gleichzeitige Installation von zwei Versionen sollte nicht stören. 

Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen.