Vers. 13 öffnet sich nicht auf dem PC
Autor: S. Hase
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Hallo,
ich habe die Version 13 , websitex5 herunter geladen und installiert, aber das Programm
lässt sich auf meinem Rechner (Windows 7) nicht öffnen.
Es geht kurz ein Fenster auf und verschwindet gleich wieder.
Kann mir einer weiter helfen.
Ich arbeite immer noch mit der vorherigen Version 10, die einwandfrei läuft.
Möchte aber meine neue gekaufte Version 13 benutzen.
cleverbridge Referenznummer: 99511703
Gepostet am
Können sie lesen, was im Fenster steht, ev Fehlermeldung? Bitte mitteilen was da steht, vermutlich fehlt was in windows (Vermutungen: treiber, .net frame usw.)
Wenn Sie ihre Lizenz im profil unter Meine Lizenz hier hinzufügen, können Sie danach die aktuelle Update-Version der Setup-Datei herunterladen, eventuell ght es dann ohne MeldungsFenster.
JJ.
Sehr geehrter Herr Hase,
ich bedauere die aufgetretenen Unannehmlichkeiten.
Überlegen Sie bitte, dass Sie mindestens Windows 7SP1 brauchen, um WebSite X5 zu benutzen: ist das Ihr Fall?
Wenn ja, dann bitte senden Sie mir einen Screenshot des Fehler, damit ich diese Situation besser verstehen kann bzw. Ihnen dazu besser raten kann, wie Sie das beheben können.
Mit freundlichen Grüßen.