Обратил внимание на данный вопрос, его многие задают и всем пишут одно и тоже. Поэтому решил сам разобраться в чем может быть причина. Не стоит обвинять во всем представителей почты (mail, yandex, google и т.п.).

1. Первое что я советую проверить в самой почтовой форме во вкладке "отправить" чтобы не стояла галочка с левой стороны на пункте "Адрес электронной почты" (если она стоит уберите ее)

2. Переведите страницу с почтовой формой в php, т.к. в рекомендумых настройках стоит скрипт для отправки PHP Mailer (для этого можете временно создать на странице динамический объект и он предложет перевести html страницу в php)

3. После второго действия необходимо зайти на хостинг или после нажатия выгрузить сайт, найти вашу страницу с почтовой формой.html и удалить ее, потому что при выгрузке сайта у Вас появится страница с почтовой формой.php (если не удалить страницу html то после выгрузки сайта будут две страницы с одним названием но разными форматами и при заходе на данную страницу могут возникнуть проблемы с отправкой)

Пробуйте потом расскажете, мне помогло, я все сайты сделал по такому принципу, пока нареканий нет!