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Artur S.
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Email Anhänge kommen nicht an  de

Autor: Artur S.
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Ich nutze WebSite X5 Evolution 10 und mein Webspace ist bei alfahosting.de. Ein paar Jahren hat alles bestens funktioniert aber seit einigen Wochen stelle ich immer wieder fest, das durch Email-Formular versendete Emails kommen zwar bei mir an aber ohne versendete Anhänge...

Ich habe mehrere Testmails mit jpg oder pdf versendet und war erstaunt, dass nur zwei jpg Anhänge angekommen sind, ich habe ca. 20 Versuche gemacht. Alle versendeten Anhänge waren zw. ca. 60 Kb bis 6 Mb als jpg. Ich habe mein Webspace Anbieter kontaktiert und er meint, dass auf dem Server alles in Ordnung ist... Ich habe schon viele Stunden an dem Problem verbracht aber leider ohne Erfolg. Kann mir Jemand ein Tipp geben???

Im Voraus besten Dank!

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4 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Andreas S.
Andreas S.
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Es gibt glaube ich eine maximale Grenze wie groß die Datei sein darf, aber ansonsten müsste es auch kb Anhänge mitsenden.  Ich kann nur sagen, dass jetzt vermehrt beim Versand von Emails in der V10 Probleme auftauchen. Es kann sein dass das Sendeskript nicht mehr kompatibel mit den neuen PHP Versionen ist. Dadurch dass aber schon seit 3 Jahren nichts mehr geändert wurde in der V10 kann es nicht vom Programm aus sein, sondern höchstens an dem veralterten Sendeskript. 

Ich weis aber, dass es bei gewissen Fehlern in der V10 eine Patchdatei gegeben hat für das Email Formular. Ich finde aber den Post nicht.

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Gepostet am von Andreas S.
Artur S.
Artur S.
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Kann ich das so verstehen, wenn ich auf die aktuelle Version Evolution 13 umsteige wird auch mein Email Formular funktionieren? Aber wie mache ich das nach dem ich die Evolution 13 am PC installiere, muss ich meine komplette Homepage neu mit der neuen Software erstellen oder kann ich nur den Email Formular neu machen?

Ich wäre sehr dankbar für Tipps die mir den Umstieg leichter machen würden...

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Gepostet am von Artur S.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Du kannst das Projekt "Exportieren" (Export des Projekts)  und in der V13 wieder importieren. Muss aber mindestens die EVO Version sein. Da es ein Sprung von 3 Versionen ist, musst du natürlich jede Seite überprüfen ob es auch alles korrekt konvertiert hat, wobei du sicherlich korrekturen vornehmen musst. (wenn du auf responsive schaltest dann sicherlich)

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Gepostet am von Andreas S.
Artur S.
Artur S.
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OK danke, ich werde das ausprobieren ;)

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Gepostet am von Artur S.