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Giulio C.
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Oggetto video non parte ne in anteprima e ne online  it

Autor: Giulio C.
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salve, lavoro con website 5 evolution 9, e da qualche tempo il lettore video ha smesso di funzionare, cioe nella pagina inserisco l'oggetto video abbino il link youtube ma questo lettore non parte fa schermata scura con il solo triangolo bianco che non reagisce a nessuna azione, vorrei sapere perchè questo problema e se e possibile risolvere grazie.

giulio

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24 ANTWORTEN
Claudio D.
Claudio D.
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...ma hai provato con più browser ? metti il link del sito  ...

la 9 è fuori assistenza e non più al passo coi tempi...

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Gepostet am von Claudio D.
Giulio C.
Giulio C.
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e certo come al solito, bisogna spendere altri 69 euro, questa è proprio l'assistenza che cercavo........ Quindi mi sta dicendo che ho speso 69 euro per sentirmi dire che devo spenderne altri 69? Ho capito bene? se non mi risolvete questo problema voglio essere risarcito!!!!!

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Gepostet am von Giulio C.
Claudio D.
Claudio D.
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Nutzer des Monats IT

...veramente ho scritto di mettere il link per verificare !!! Se vuoi essere aiutato.

puoi continuare a usare la versione che vuoi nessuno ti obbliga ad aggiornarti.

Ed il consiglio di aggiornarti è solo a tuo vantaggio.

Comunque ciò non toglie che la tua versione non è più in assistenza.

...ma se metti il link non mancheremo di aiutarti.

Se non si vede, dato che dici di aver messo un link di YT, è probabile che sia un problema del tuo browser...

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Gepostet am von Claudio D.
Giulio C.
Giulio C.
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ho 3 browser a bordo  tutti e 3 sono neri, il lettore non riproduce, i player sono tutti aggiornati, mi sembra una funzione abbastanza generica non si tratta di aggiornare dei codec fantascentifici, ho anche disinstallato e reinstallato il programma ma niente di nuovo, il lettore non riproduce link di youtube.

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Gepostet am von Giulio C.
Giulio C.
Giulio C.
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e non li riproduce anche da altri computer, quindi il problema risiede nel programma...direi.

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Gepostet am von Giulio C.
Claudio D.
Claudio D.
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Nutzer des Monats IT

...senza link è impossibile da verificare...

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Gepostet am von Claudio D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Claudio D.
...senza link è impossibile da verificare...
Giulio C.
e non li riproduce anche da altri computer, quindi il problema risiede nel programma...direi.

... come già detto, manca il LINK, oltre ad essere una versione fuori tempo da cinque anni...

...!... al limite usare la condivisione in IFRAME proposta da YT, incollandola in Oggetto Codice HTML ...!...

.

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Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giulio C.
Giulio C.
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so benissimo dell'alternativa ma a me serve la funzione legata al programma, quale link mi chiede? Qualsiasi link inserisco nell'oggetto audiovideo non lo riproduce.....Vorrei una soluzione grazie

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Gepostet am von Giulio C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Giulio C.
... ... quale link mi chiede? ... ... 

... il LINK della pagina del sito in rete ove si presenta quel problema...

.

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Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... ai tempi della v.9, cinque anni fa, YouTube distribuiva l'embed in Flash, diventato obsoleto, per cui gli attuali URL non sono più validi per tale formato e relativo player...

... questo è un tuo video attualmente compatibile quasi al 100%:  https://www.youtube.com/embed/VWPQahQYfVw

...!.. questo è lo stesso tuo video però compatibile solo su Flash:  https://www.youtube.com/v//VWPQahQYfVw

... prova ad usare questo URL, ...!... ma sulla v.9 è tutto tempo perso...!...

... visto che conosci l'alternativa valida, usala; ...si tratterebbe di fare dei semplici copia/incolla...

.



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Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giulio C.
Giulio C.
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i link che provo ad incollare non li accetta neanche, cioè le stringhe non le incolla intere, mi sembra assurdo che un programma per costruire dei siti non legga un comunissimo link youtube.....

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Gepostet am von Giulio C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Giulio C.
i link che provo ad incollare non li accetta neanche, cioè le stringhe non le incolla intere, mi sembra assurdo che un programma per costruire dei siti non legga un comunissimo link youtube.....

... come fare si sa già, tramite la condivisione YT / IFRAME; copia/incolla ed è fatta...!...

... considerare che la v.9 è da tempo obsoleta e non al passo con i tempi; ... il sito potrebbe risultare penalizzato sui motori di ricerca non essendo responsive e né mobile-friendly, ...!... ed inoltre la v.9 è anche > scaduta di assistenza, ...ed è bene saperlo.....

... nel proprio interesse, e se eventualmente interessati, converrebbe passare all'attuale v.13, e nel caso controllare anche eventuali offerte presenti nel proprio profilo...

... il resto non dipenderà da come si valuterà...

.



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Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giulio C.
Giulio C.
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Tutto questo è del tutto scorretto, perchè dal momento che io spenso 69 euro per un programma, tu produttore mi metti in condizione di usare quella di release con tutti gli aggiornamenti del caso,un programma deve funzionare e deve essere aggiornato per essere funzionante, non m'interessa la 13, per quanto mi riguarda 69 euro già gli ho buttati una volta, prima di far spendere soldi alle persone interessatevi a far funzionare quello che già hanno e non a chiedere altri soldi per una versione più completa e più efficiente, questa a casa mia si chiama TRUFFA!!!!!

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Gepostet am von Giulio C.
Claudio D.
Claudio D.
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Giulio C.
... mi sembra assurdo che un programma per costruire dei siti non legga un comunissimo link youtube.....

la spiegazione è nella frase di KolAsim:

 ‪ KolAsim ‪ ‪
... ai tempi della v.9, cinque anni fa, YouTube distribuiva l'embed in Flash, diventato obsoleto, per cui gli attuali URL non sono più validi per tale formato e relativo player...

...ma stai incollando il codice in oggetto HTML ?

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Gepostet am von Claudio D.
Giulio C.
Giulio C.
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no! il codice del link yt nelle proprietà dell'oggetto audio/video, non lo accetta!

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Gepostet am von Giulio C.
Claudio D.
Claudio D.
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Nutzer des Monats IT
Giulio C.
no! il codice del link yt nelle proprietà dell'oggetto audio/video, non lo accetta!

non in oggetto audio/video ... devi inserirlo in oggetto HTML

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Gepostet am von Claudio D.
Giulio C.
Giulio C.
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scusa ma cosa dici? La stringa che proponi tu nell'html non genera nulla perchè non è un codice ma un link,non capisco cosa vuoi dirmi, e cmq so come inserire video con quel sistema, rimane il fatto che il programma non funziona correttamente.

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Gepostet am von Giulio C.
Claudio D.
Claudio D.
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Nutzer des Monats IT

...no non devi mettere il link ...

vai su yuotube...

e cerca il tuo video

scegli "condividi" - codice da incorporare ... è quello che devi copiare:

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Gepostet am von Claudio D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Giulio C.
Tutto questo è del tutto scorretto, ... ...  questa a casa mia si chiama TRUFFA!!!!!

...!... a casa tua può chiamarsi come si vuole, ma se leggi con attenzione!, il problema è altro, ed il programma non c'entra, ed è tutto chiaro...!...  ...ed il rimedio semplicissimo è stato fornito...

... cosa ti costa usare l'IFRAME di YT...?... ... che problemi hai nell'applicarlo...?...

... come già detto devi fare dei semplici ed intuitivi copia/incolla in Oggetto Codice HTML;  ...non penso che hai problemi anche per  questo, e se invece sì! ...ti si possono fornire ulteriori suggerimenti senza bisogno di stravedere... 

... sul fatto di aggiornarsi al programma attuale non hai capito che è un semplice consiglio nel modo che è stato esposto, e che a tuo discapito puoi benissimo ignorare...

.

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Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
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Nutzer des Monats IT

@Giulio, ti faccio un'esempio ... la versione 9 è di cinque anni fa...

E' come se tu avessi acquistato un televisore cinque anni fa e questo televisore non aveva ancora il decoder del digitale terrestre integrato, perchè allora non esisteva.

Ora con quel televisore o ci aggiungi un decoder esterno ( cioè nel programma usi l'iframe ) oppure non lo usi perchè la funzionalità della sintonizzazione analogica non esiste più ( cioè YT via flash ) ...

...mica te lo sostituiscono o ora puoi chiedere un rimborso dopo cinque anni ...

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Gepostet am von Claudio D.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

La soluzione ti è già stata data.

Il programma è fuori assistenza e ovviamente non verrà più aggiornato.

L'abuso l'ho messo come da regolamento: punto 6.2

https://www.incomedia.eu/policy/terms-answers_it.html

Il consiglio sulla nuova versione è solo nel tuo interesse per tenerti aggiornato e al passo coi tempi, come moderatori non siamo stipendiati da Incomedia e non prendiamo provvigioni sulle vendite, siamo dei volontari che cercano di aiutare chi ha bisogno.

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Gepostet am von Claudio D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Giulio C.
... ... 1° a non saper dare soluzioni ad un programma difettoso, 2° a scaricare le persone e consigliargli di aquistare il nuovo programma che funziona......Ma pensate davvero che la gente è tutta fessa? 
Giulio C.

... ...  Prima di fare paralleli mettete in on il cervello! ... ... ...

...surprised... undecided ... yell ...

... è quello che ti chiediamo noi, che siamo utenti come te, ..!...senza offendere nessuno...!...

...  o non hai letto, o non vuoi leggere o non vuoi capire... ... ... mi pare solo tempo inutilmente perso...

... il tuo programma v.9 con tanto di link che ti è stato postato e che lo specifica, è scaduto da diversi anni e fuori assistenza, che non puoi più pretendere non avendone titolo, e non essendo tu rimasto aggiornato nel tempo...

...!... anche io che usavo SwishMax ce l'ho con quei soliti noti innominabili per ragioni che tu non puoi capire, ma mi son dovuto adeguare, ...e di quel programma non c'è più supporto, e non a distanza di oltre cinque anni, ma detto e fatto nell'immediato...!!!...

... chi vuol intendere intenda, ... per il resto fai come credi; ...quello che c'era da dire è stato detto in tutti  modi per aiutarti a risolvere immediatamente, spendendoci del tempo volontariamente per andarti incontro, ...decoder, accensioni elettroniche ed altro a parte che sia...

... condivido con Claudio, e per me la chiudo qui, ... non essendo un forum dedicato alle polemiche gratuite infrangendo il regolamento sottoscritto; ... questo è il forum per supporto ai programmi WebSiteX5 v.11(in esaurimento), v.12, e v.13...

.



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Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Giulio, 

sono molto dispiaciuta per la situazione che si è venuta a creare. 

WebSite X5 Versione 9 risale al 2008 e molte funzioni non sono, purtroppo, più compatibili con i browser più recenti. Infatti, per fare in modo che il programma riesca a rimanere al passo con i tempi sia dal punto di vista della tecnologia usata, sia da quello dei nuovi bisogni che si vengono a creare, rilasciamo frequenti aggiornamenti. 

Per questa ragione, e come puoi leggere sul nostro post ufficiale, purtroppo il servio di assistenza tecnica diretta per questa versione non è più disponibile. Come noi, molte altre aziende prendono la stessa decisione: pensa, ad esempio, a Windows XP e Vista, che non sono più supportate da Microsoft. L'aggiornamento alla versione successiva non è obbligatorio, puoi comunque continuare at utilizzare WebSite X5 Version 9 se ti trovi bene. 

Considera anche che puoi comunque continuare a ricevere aiuto per questa versione: il supporto tecnico diretto è ancora disponibile per l'installazione e la registrazione, mentre per qualsiasi altra problematica è possibile contare sull'aiuto della Community dell'Help Center. Per questo, ti chiedo gentilmente di scrivere in maniera consona e nel rispetto di chi ha provato ad aiutarti.

La versione 9 non viene aggiornata da anni, e non è di conseguenza cambiata. Il problema potrebbe quindi derivare dal browser o da un plugin non aggiornato. Ho letto che i moderatori hanno provato a darti una mano: leggi bene quello che ti hanno suggerito e, se vuoi, puoi continuare a chiedere aiuto, ma per favore sempre nel pieno rispetto di chi sta cercando di aiutarti.

Ti ringrazio per la collaborazione. Cordiali saluti.  

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Gepostet am von Elisa B.