Programmstart nach Installation 
Autor: Carsten H.
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Ich habe WebSiteX5Professional von CD installiert und meinen mitgelieferten Lizenzkey eingegeben. Dann habe ich in der daraufhin empfangenen Mail meine Mailadresse bestätigt. So weit so gut. Wenn ich nun das Programm starte, soll aber das Programm wieder neu installiert werden / ich muß den Lizenzkey eingeben. Woran kann das liegen / wie kann ich das Programm starten ? Auf meinem Rechner läuft Windows 10 Home, neu gestartet habe ich bereits.
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HAst du als Admin installiert oder als Benutzer? Wenn du das Programm als Benutzer startest musst du die Lizenz auch im Benutzerordner gespeichert haben. (licence.iwl) Suche hier im Forum danach, da gibt es einige Anleitungen wie du diese umkopieren kannst. Oder... vielleicht löscht dein Virenkiller die Registrierung immer raus.
Guten Tag Carsten,
ich bedauere die aufgetretenen Unannehmlichkeiten.
Bitte prüfen Sie ob Sie unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 v13 - Professional finden, und Datei "Licence.iwl" vorhanden ist.
Wenn Sie den Ordner mit der Datei finden, dann kopieren Sie bitte den Ordner und fügen Sie diesen unter C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\ ein und starten Sie danach das Programm.
Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen.
Autor
Hallo,
vielen Dank Elisa und Andreas. Das Problem lag tatsächlich bei der licence.iwl, nach der Installation konnte ich einmalig das Programm starten, bei der nächsten Anmeldung war die licence.iwl dann nicht mehr da. Ich hab die Datei dann, nach einer erneuten Installation wegkopiert und manuell in die Benutzerverzeichnisse (Admin und Standarduser) kopiert, so gehts jetzt. Vielen Dank nochmal für die schnelle und gute Hilfe.