WebSite X5Help Center

 
Valdir F.
Valdir F.
User

Desculpe, sua licença não permite ativar o pacote de hospedagem na web - Tenho licenca do produto  pt

Autor: Valdir F.
Besucht 976, Followers 1, Geteilt 0  

Tenho licencao comprada e quando fui colocar um site no ar com a hospedagem gratis me aparece esta mensagem abaixo , como devo proceder?

Desculpe, sua licença não permite ativar o pacote de hospedagem na web

Gepostet am
4 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Dear Valdir, 

thank you for your message.

Unfortunately you cannot activate the hosting service with this particular offer because you have purchased the licence in October and therefore the 4 months time you had to activate it has unfortunately expired. 

I am sorry about that. I wish you a lovely day. Kind regards.

***** Google Translation:

Caro Valdir,

obrigado pela sua mensagem.

Infelizmente você não pode ativar o serviço de hospedagem com esta oferta específica, porque você comprou a licença em outubro e, portanto, o tempo de 4 meses que você teve que ativá-lo, infelizmente, expirou.

Me desculpe sobre isso. Desejo-lhe um lindo dia. Atenciosamente.

 

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.
Valdir F.
Valdir F.
User
Autor

Mas nao vi isto no contrato quando comprei o produto , vi que dava 12 meses de uso mas nao tinha tempo para cadastrar  site

Mehr lesen
Gepostet am von Valdir F.
Valdir F.
Valdir F.
User
Autor

teria como habilitar esta opcao para poder incliuir meu site

Mehr lesen
Gepostet am von Valdir F.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Dear Valdir, 

unfortunately I cannot activate the webspace offer again: the information about the expiration time is given in the "Webhosting" Section of your profile here on the Help Center. I am very sorry about that. You can always have a look at One.com: they do have convinient offers which may interest you: www.one.com/pt/

Thank you. Kind regards.

***** Google Translation:

Caro Valdir,

Infelizmente não consigo ativar novamente a oferta de webspace: as informações sobre o tempo de expiração são fornecidas na seção "Hospedagem Web" de seu perfil aqui na Central de Ajuda. Lamento muito por isso. Você sempre pode dar uma olhada no One.com: eles têm ofertas convenientes que podem interessá-lo: www.one.com/pt/

Obrigado. Atenciosamente.

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.