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André G.
André G.
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Das Programm X5 Pro13 läuft sehr unzuverlässig!  de

Autor: André G.
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Hallo Incomedia Programmierer,

ich habe Probleme mit dem X5 Programm.
Sporadisch hängt sich das Programm auf, oft auch, wenn ich in die Vorschau gehe.

Ich habe das Programm mehrmals deinstalliert, .NET neu installiert sowie C++ deinstalliert und mit X5 wieder neu installiert.

Was könnte ich noch versuchen?

Leider gibt es auch keine Möglichkeit einen Fehlerbericht zu senden.

Ich nutze Windows 10 Pro, Updates sind aktuell.
Im Hintergrund laufen, bis auf Chrome und Thunderbird keine weiteren Programme.

lg
André

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16 ANTWORTEN - 10 NüTZLICH
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

WEnn das Programm ganz normal zu starten ist und auch das Projekt dann ist es nicht vom Programm sondern vom PRojekt ausgehend wenn es dort immer abstürzt. Es kommt vielmehr drauf an wie man die Seiten gestaltet, vom Header bis Footer sollte man genau beachten wie es auch in den einzelnen Breakpoints zu sehen ist.

Keine leeren Reihen und Spalten lassen. Leere Fehler mit einem HTML-Objekt füllen. Beim Header und Footer aufpassen dass alles im sichtbaren Bereich ist bei den BReakpoints, usw....

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Gepostet am von Andreas S.
André G.
André G.
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Hallo Andreas,

Der größte Teil ist einleuchtend.
Daraufhin habe ich das Projekt komplett gelöscht und ein neues angelegt.

Das Programm ließ nicht lange auf sich warten.

Wollte gerade die leere Vorlage anpassen, da hängt es sich schon wieder auf!

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Gepostet am von André G.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Dann kann es nur an der Treibern liegen! Auch wenn du schreibst Net Framework und Visual C++ sind gemacht worden, sind die ausschlaggebend für die Stabilität im Programm.

INCO kann dir aber noch genauer antworten !

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Gepostet am von Andreas S.
André G.
André G.
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Wäre schön, wenn sich INCO dazu äussert!

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Gepostet am von André G.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

versuhen sie bitte folgende Prozedur:

Öffnen Sie das Startmenü in Windows und in der Suchmaske tragen Sie folgendes ein:

cmd.exe

Mit der rechten Maustaste wählen Sie die Option damit es als Administrator ausgefführt wird.


Sobald sich die Konsole geöffnet hat tragen Sie folgendes ein:

lodctr /R

Danach versuchen Sie erneut das Programm zu starten.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

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Gepostet am von Claudio D.
André G.
André G.
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Habe ich ausgeführt...
Ging eine Weile gut.. Ist eben beim Anpassen der Menüelemente hängen geblieben.
Habe eine Abbilddatei erstellt, könnt Ihr diese gebrauchen?

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Gepostet am von André G.
André G.
André G.
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Also, das Programm hängt sich nach wie vor auf.
Das Programm ist abgestürzt, als ich in der Vorschau oben links auf den Hompage Button geklickt habe.

Dann habe lodctr /R noch einmal ausgeführt und das Programm erneut gestartet.

Beim Bearbeiten der Seite wollte ich 2 Bild/Objekte löschen, da hat es sich ebenfalls aufgehängt.

Aufgefallen ist mir auch, dass das Programm auch ohne .NET läuft.
Ich hatte X5 mit und ohne .NET in Betrieb.

C++ habe ich mehrfach neu installiert.
Wie auf der Abb. zu erkennen ist, habe ich nur die vier drauf.

Habe bis auf Thunderbird, Chrome und meiner aktiven Kaspersky nichts weiter laufen! Und die müssen und bleiben.

habe eben noch mal eine Abbilddatei erstellt.

Und wie hier schon erwähnt wurde, hat es nicht mit dem laufenden Projekt zu tun, denn ich habe mir eins direkt aus dem market geladen und damit probiert. Auch da sind Probleme aufgetreten.

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Gepostet am von André G.
André G.
André G.
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Anhang vergessen!

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Gepostet am von André G.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Könnten Sie versuchen WebSite X5 in Kaspersky in der Whitelist zu stellen damit dieser nicht geprüft wird um zu sehen ob dies hilft?

Die .NET Frameworks sind notwendig im Programm. Welche genau haben Sie nicht mehr Aktiv?

Versuchen Sie mal, diese von Microsoft ausgestattete Tools für die Überprüfung und Ausbesserung der .Net Pakete zu verwenden, die auf dem PC installiert sind. Das Überprüfungspaket kann man hier herunterladen:

https://msdnshared.blob.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Components.PostAttachments/00/08/99/90/04/netfx_setupverifier_new_2015_12_18.zip

Öffnen Sie das File.zip und extrahieren Sie das File netfx_setupverifier.exe, öffnen Sie es und lassen Sie den Test starten, um zu überprüfen, ob die Net. Pakete korrupt sind. Falls das Tool fehler entnimmt, können Sie sie mit diesem Paket wiederherstellen: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135 ( NetFxRepairTool.exe markieren und herunterladen).

Danach starten Sie dieses Tool und gehen Sie mit der Wiederherstellung weiter. Falls es auch mit dieser Vorgehenweise nicht möglich ist, die .Net Pakete zu korrigieren, dann gibt es vermutlich andere Systemsstörungen, die korrigiert werden müssen.

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.
André G.
André G.
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Wie in Abb. 1 zu sehen ist.

Ich habe die beiden bereits wieder aktiviert.

Ich habe das File netfx_setupverifier.exe ausgeführt, konnte aber keine Fehler feststellen.
Zudem habe ich noch das Tool NetFxRepairTool.exe ausgeführt.

Was Kaspersky angeht, da gibt es sowas wie eine White List nicht.
Das Programm wird zwar überwacht, habe es aber dennoch raus genommen.

Mal schauen, wie sich das Programm nun verhält...

Andernfalls werde ich mir mal die Mühe machen und Windows neu aufspielen. Ist ja nun auch schon lange her!

 

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Gepostet am von André G.
André G.
André G.
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Also bislang läuft alles super... mal schauen wie lange :-)

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Gepostet am von André G.
André G.
André G.
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Also Ein paar Hänger hatte ich noch.
Wenn ich kurz warte, fängt sich das Programm wieder.

Ich bin kurz davor Windows neu zu installieren.

Die Programmüberwachung habe ich in Kaspersky komplett deaktiviert!

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Gepostet am von André G.
André G.
André G.
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Hallo,

Also wenn ich in die Vorschau gehe, schließe, dann hängt es sich wieder auf!

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Passiert dies oft oder sporadisch und nur bei einen Projekt oder auch bei einen neuen?

Bald wird ein neues Update verfügbar sein. Wenn Sie wollen können Sie es schon testen indem Sie sich im Beta Kanal unter http://beta.websitex5.com anmelden und dann im Programm neue Updates suchen.

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.
André G.
André G.
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Hallo,

das aufhängen des Programms geschieht sporadisch und Projektunabhängig. 

Scheibar bin ich der einzige mit den Problemen.

Voelleicht sollte ich doch über eine Neuinstallation nachdenken.

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Gepostet am von André G.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Danke für die Informationen. Sobald das neue Update verfügbar sein wird testen Sie ob Sie weiter dies passiert und halten Sie mich am laufenden.

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.