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Sabine B.
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Checkbox "Verzicht auf Widerrufsrecht" für den Verkauf digitaler Güter  de

Autor: Sabine B.
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Hallo,

ich freue mich sehr über das neue Update und die Möglichkeit, nun auch digitale Güter im Shop anbieten zu können.

Hier wünsche ich mir allerdings noch eine kleine Ergänzung:

Bitte sehen Sie die Möglichkeit vor, dass der Kunde erst noch einen Haken in einer Checkbox setzen muss, mit dem er auf sein Widerrufsrecht verzichtet.

Ansonsten kann es passieren, dass der Kunde den Kauf tätigt, der Verkäufer den Downloadlink zusendet und der Kunde dann den Vertrag widerruft. Aber ein digitales Produkt kann man ja nicht zurückgeben... Kunde hat also die Datei und der Verkäufer kein Geld dafür bekommen bzw. muss Geld erstatten.

Der Kunde sollte also mit dem Anklicken der Checkbox zustimmen, dass er auf sein Widerrufsrecht verzichtet und der Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist die digitalen Güter somit zustellen kann. 

Informationen hierzu siehe hier:

Informationen vom Händlerbund zu diesem Thema...    

siehe Punkt 3

Sollte es mittlerweile eine andere Rechtsprechung geben, bitte ich um einen Hinweis.

Falls nicht, bitte ich dringend um die Aufnahme dieser Option ins Programm.

Vielen Dank und Grüße

Sabine Brandes

Gepostet am