Gerenciador não abre 
Autor: Keslley Netto
Besucht 1585,
Followers 1,
Geteilt 0
É o seguinte, o meu gerenciador de objetos não abre...
Eu tenho no site vário objetos comprados, mas para instalá-los no programa o gerenciador (botão que fica no lado direito superior da edição de páginas) não funciona... Clico infinitas vezes e nada acontece, desinstalei e instalei novamente umas 5 vezes o programa, e não adiantou nada... Tenho a versão evolution 11, nessa versão o gerenciador abre sem problemas, por que no professional 13 não abre? alguém tem esse problema também?
preciso usar os objetos que comprei.. urgente
Gepostet am
Dear Keslley,
thank you for having contacted us.
Please check if you have set the font size at 125%. If so, please reduce it to 100%, in this case you can temporally solve the issue. The developers have already been informed about it and are currently working on it.
Please let me know if I can be of any help. Kind regards.
***** Google Translation:
Caro Keslley,
Obrigado por nos ter contactado.
Verifique se definiu o tamanho da fonte em 125%. Em caso afirmativo, reduza-o para 100%, neste caso, você pode resolver temporariamente o problema. Os desenvolvedores já foram informados sobre isso e estão trabalhando atualmente nele.
Por favor, deixe-me saber se eu posso ser de alguma ajuda. Atenciosamente.
Autor
Onde defino o tamanho da fonte? Você diz o tamanho da fonte do programa? Ou do computador inteiro?
Autor
fiz de tudo... até formatei o meu computador, baixei o programa novamente e ainda assim não abre o gerenciador
Dear Kesslley,
what windows do you have? Windows 10? If yes, here you can find the steps to be followed in order to change the font size in Windows 10: https://windows.gadgethacks.com/how-to/change-font-size-windows-10-0166687/
Please let me know if you manage solving the issue. Kind regards.
***** Google Translation:
Caro Kesslley,
Que janelas você tem? Windows 10? Se sim, aqui você pode encontrar as etapas a serem seguidas para alterar o tamanho da fonte no Windows 10: https://windows.gadgethacks.com/how-to/change-font-size-windows-10-0166687/
Por favor, deixe-me saber se você conseguir resolver o problema. Atenciosamente.
Hello Keslley,
we have solved the issue with the new update WebSite X5 13.1.1.9, please update the software and keep me informed if you still observe irregularities.
Thank you. Kind regards.
***** Google Translation:
Olá Keslley,
temos resolvido o problema com o novo X5 atualização WebSite 13.1.1.9, atualize o software e manter-me informado se você ainda observar irregularidades.
Obrigado. Atenciosamente.