WebSite X5Help Center

 
Ebling F.
Ebling F.
User

WebSide X5 Pro Speichert keine Änderungen  de

Autor: Ebling F.
Besucht 1316, Followers 1, Geteilt 0  

Hallo

ich muss das Thema welches ich Ende letzten Jahres schon einmal gepostet habe noch einmal hoch holen.

Leider kann ich im alten Beitrag nichts mehr anhängen.

https://helpcenter.websitex5.com/de/post/162923

Das Problem mus in einer Incompatibilität mit anderen Programmen zusammen hängen.

Neuer Rechner altes Problem. Im Adminkonto ist das Speichern nicht möglich.

Wäre schön, wenn sich das Supportteam dem Problem mal annehmen könnte.

Anderes Nutzerprofil ist für mich auf dauer keine Lösung!!! Letztendlich würde es heißen, dass ich mich nach einer anderen Software umsehen muss frown

VG

Frank

Gepostet am
3 ANTWORTEN - 1 KORREKT
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Das ist wohl eher eine Betriebssystemproblem. Gibt es Details (Fehlermeldungen) zum Fehler "Speichern nicht möglich". Ist die Hardware (RAM, SSD, Harddisk, externe Laufwerke) ok und die Treiber aktuell, das Windows alle updates aktuell, genügend Platz auf dem verwendeten Speichermedium. Gibt es eventeull Schadsoftware (mit adwcleaner 6.045 suchen und vernichten) Netzwerkeinstellungen oder mehrfach Virenscanner, die das Speichern verhindern.

JJ.

Sollte wx5 eine Meldung zu Fehler im Projekt bringen, bitte diese auch mitteilen.

Mehr lesen
Gepostet am von JJ. JUAG
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Welche Version von Windows benutzen Sie?

Wenn Sie als normaler Benutzer eingeloggt sind und das Programm mit der rechten Maustaste als Administrator ausfèhren passiert das gleiche?

Haben Sie verusht einen anderen Admin Konto zu erstellen und dann unter  diesen zu prüfen ob das gleiche passiert?

Vielen Dank!

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Ebling F.
Ebling F.
User
Autor

Hallo,

erst einmal vielen Dank für die Rückmeldung.

Ich habe heute die Versicon 13.1.2.10 installiert und nun funktioniert, das speichern wieder.

Ich werde das Verhalten weiter beobachten und gegebenenfalls Rückmeldung geben.

Noch zur Info:

Betriebssystem Windows Server 2016 Essentisals

Firewall: Sophos XG Firewall

Antivierentool: Sophos Endpiont Security and Control (Server) incl. Security Heartbeat

Viele Grüße

Frank

Mehr lesen
Gepostet am von Ebling F.