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Thomas K.
Thomas K.
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Kein Export der Website möglich  de

Autor: Thomas K.
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Hallo in die Runde!

Habe folgendes Problem:

Ein Export der Website im Website X5 verion 11 ist seit neustem nicht mehr möglich. Es erscheint eine Fehlermeldung: "Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Allgemeiner Fehler"

Wenn ich das Protokoll auf SSH umschalte, kann ich Problemlos über das X5 auf die Website zugreifen.

Die Zugangsdaten habe ich genaustens überprüft, Kennwörter wurden erneut mit dem Provider abgeglichen...

Woran könnte der Verbindungsfehler liegen?

Danke, MfG

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1 ANTWORTEN
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Thomas, 

danke für Ihre Nachricht. 

Ich bedauere die aufgetretenen Unannehmlichkeiten sehr. Versuchen Sie bitte Firewall und Antivirenprogrammen auszuschalten, damit es kein Programm die nötige Verbindungen absperren kann. Versuchen Sie außerdem das Programm als Administrator zu starten.

Halten Sie mich bitte auf den laufenden. Mit freundlichen Grüßen.

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Gepostet am von Elisa B.