WebSite X5Help Center

 
Dima G.
Dima G.
User

почтовая форма  ru

Autor: Dima G.

Добрый день!
У меня проблема с "почтовой формой", сообщения приходят, но , приходят с определенных электронных адресов, например с : mail,list,bk... они не приходят. Если же вбиваю левыей какой нибудь адрес, которого в принципе наверное не существует, то с него приходит сообщение. Что делать с данной ситуацие?

Gepostet am
2 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Pavel M.
Pavel M.
User

Все эти ящики связаны с мэйл.ру, чтобы работало, используйте следующее:

1. Используйте почтовый ящик, сделанный на своем домене, тогда вопросы будут только к поддержке вашего хостинга.

2. Или почитайте справку http://help.websitex5.com/ru/v13/pro/index.html?utm_source=software&utm_medium=Professional_13

(расширенные настройки - управление данными - возможности отправки электронной почты и сохранения данных на сервере)

Mehr lesen
Gepostet am von Pavel M.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hello Dima, 

please check your spam folder, so to verify if the e-mail are being received there. Also, please try to use your domain e-mail. 

You should carry out the test e-mail on your control panel (www.yourwebsite.ru/admin) and try the different scripts. Everything has to be "pass" and green. Once you find the script which works correctly, please set it in the project in Data Management.

Please let me know if you can solve the issue. Kind regards.

***** Google Translation:

Привет, Дима,

Проверьте папку со спамом, чтобы убедиться, что там получено электронное письмо. Также попробуйте использовать электронную почту своего домена.

Вы должны выполнить тестовое электронное письмо на панели управления (www.yourwebsite.ru/admin) и попробовать разные сценарии. Все должно быть «проходом» и зеленым. Как только вы найдете скрипт, который работает правильно, пожалуйста, установите его в проекте в Data Management.

Пожалуйста, дайте мне знать, можете ли вы решить проблему. С уважением.

 

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.