WebSite X5Help Center

 
Esse Di
Esse Di
User

Attivazione 9  it

Autor: Esse Di
Besucht 1250, Followers 2, Geteilt 0  

Grazie Elisa.

A proposito di upgrade, una volta avevo le  versioni 8, 9, 10, 11 e 13, tutte funzionanti.

Poi ho cambiato sia sistema operativo sia disco rigido e la 9 non mi funziona più. Se tento di attivarla mi dice che la licenza non è più valida perché è stata utilizzata per un upgrade.

Si potrebbe fare qualcosa per riaverla?

Gepostet am
3 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Esterre Fatto
Esterre Fatto
User

Ciao,

se ricordo bene la v9 funzionava in modo diverso rispetto ad adesso. Se facevi l'upgrade si invalidava la versione da cui aggiornavi, adesso invece se fai l'upgrade ti puoi tenere anche la versione da cui aggiorni.

Mehr lesen
Gepostet am von Esterre Fatto
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Ciao Esse Di, 

ho spostato qui il tuo post per poterti seguire meglio evitando di fare confusione sull'altro post. 

Effettivamente la versione 9 è stata usata per un aggiornamento per la versione 10, per questo ricevi questo messaggio d'errore. Se devi recuperare un progetto per poi importarlo in una versione più recente puoi seguire questa procedura: https://helpcenter.websitex5.com/de/post/25621

Grazie, rimango a tua disposizione.

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.
Esse Di
Esse Di
User
Autor

Grazie mille Elisa. Molto gentile.

Mehr lesen
Gepostet am von Esse Di