Perdi a senha de acesso 
Autor: Samir Sanches Candido
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Comprei créditos para adquirir um template, mas preciso da senha de acesso ao HelpCenter e eu a perdi. Como devo agir?
Gepostet am
Olá Samir,
Você deve clicar normalmente para fazer o login. Logo abaixo dos campos email e senha tem escrito... esqueceu a senha? Clique ali... vai abrir uma nova janela que você deve inserir o email que você cadastrou.
Espero que dê tudo certo!
Dear Samir,
you can reset your password when logging in to our Help Center by selection the "password forgotten" button.
Please let me know if there is something I can do for you. Kind regards.
***** Google Translation:
Querido Samir,
você pode redefinir sua senha ao fazer login em nossa Central de Ajuda, selecionando o botão "senha esquecida".
Por favor, deixe-me saber se há algo que posso fazer por você. Atenciosamente
Autor
Cliquei em comprar na interface do WSX5 no template desejado (Crafty Gal Corner), sendo que eu desejo o template completo ( 24 créditos). Como há somente um botão entre as duas opções ( Graphic Template e Full Template), cliquei nele achando que na sequencia teria a opção. Mas o que ocorreu foi que comprei apenas o Graphic Template (10 créditos).
Depois acessei o market e vi que lá sim tem as duas opções bem claras , mas como é minha primeira compra de template não sabia disso.
Resumo: tem com eu cancelar a compra do Graphic Template e então pelo market fazer a compra correta (Full template)?
Ou fazer uma compra apenas do que falta (14 créditos) para obter o Full Template?
Antecipadamente agradeço e fico no aguardo.
Dear Samir,
my colleague has deleted the Graphic Template purchase, you can now purchase the full template. Please remember you will have to download it, install it and import it as a normal project.
I wish you a nice day.
****
Querido Samir,
meu colega eliminou a compra do Modelo Gráfico, agora você pode comprar o modelo completo. Lembre-se de que você terá que baixá-lo, instalá-lo e importá-lo como um projeto normal.
Eu te desejo um bom dia.