WebSite X5Help Center

 
Олег Липинский
Олег Липинский
User

Не возможно работать в WebSite X5 v.14  ru

Autor: Олег Липинский

Здравствуйте. У меня большая проблема в работе с программой WebSite X5 v.14. Программа ужасно висит когда создаю проект. С другими версиями у меня такой проблемы не было. 

Мне рекомендавали переустановить Windows - я полностью переустановил Windows (стоит Windows 10 версия 64 битная). Установил снова программу WebSite X5 v.14, думал может какие то программы, установленные на моем компьютере мешают нормальной работе WebSite X5 v.14, но нет, так же не возможно работать. Программа виснет при внесении элементов в проект, при просмотре всего проекта.

Вот характеристики моего компьютера (для анализа специалистов):

Windows 10 Корпоративная

Процессор: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E7500 @ 2.93GHz 2.92 GHz

Установленная память (ОЗУ): 4,00 ГБ.

Тип системы: 64-разрядная операционная система, процессор х64

В сообществе мне писали, что программа очень НЕ требовательная и характеристик моего компьютера более чем хватает для нормально работы этой программы. Но к сожлению программа не работает.

Я жду жду советов и рекомендаций, как мне быть? Просто жать что купил программу, хотел с ней плотно работать, а тут такое разочарование(((( За любой совет буду крайне признателен.

Gepostet am
20 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Alex B.
Alex B.
User

Присоединюсь. Встроенный браузер не работает вообще! Он зависает при нажатии на "крестик" (закрыть окно), далее программа перестает отвечать. Загрузка процессора в этот момент минимальная (2-3%).

Сейчас я отказался от его использования, открываю файлы из папки предпросмотра (превью) обычным браузером. Проект более 500 страниц.

В проекте весом в 24 страницы встроенный браузер также висит.

Надеюсь ситуацию поправят в релизах.

Моя система: win7 sp1 max 64, - i5 2.8GHz ОЗУ 8Gb

Mehr lesen
Gepostet am von Alex B.
Александр К.
Александр К.
User

Присоединяюсь 

Mehr lesen
Gepostet am von Александр К.
Олег Липинский
Олег Липинский
User
Autor

А уменя вообще, при нажатии на кнопку "ПРОСМОТР" сайта зависание полное, иногда минуты по три. А при нажатие на иконку " СОХРАНИТЬ" открывается просмотр всего проекта. Какой то бардак! И самое интересное, что это всё происходит именно в 14-й версии. В 13-й и более раних версиях таких проблем не было.

Mehr lesen
Gepostet am von Олег Липинский
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Олег Lipinsky,

Do you experience this issue with an imported project?

If yes how big is this project?

Can you please test if with a new project you experience the same issue?

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет, Олег Липинский,

Возникает ли у вас проблема с импортированным проектом?

Если да, то насколько велик этот проект?

Можете ли вы проверить, если с новым проектом вы сталкиваетесь с той же проблемой?

Большое спасибо!

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Alex B.
Alex B.
User

Клаудио, здравствуйте.

Вам написали уже очень много людей (не только из России и на русском), что в версии 14 огромные проблемы (вдруг!) со встроенным браузером. Он зависает на любого размера проектах. Он зависает и во вновь создаваемых проектах.

Только что я специально создал проект, сохранил его и на просмотре второй страницы браузер "завис", после чего "зависла" и вся программа.

Проблему необходимо решать.

Mehr lesen
Gepostet am von Alex B.
Сергей С.
Сергей С.
User

Тоже присоединяюсь. Купил программу неделю назад, сейчас только начал работать. Виснет ужасно: при сохранении, при предпросмотре и любых малейших изменениях.

До этого работал в 12 версии, было все отлично.

Надо что-то решать, уважаемые разработчики

Mehr lesen
Gepostet am von Сергей С.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Alex B.,

Try please to repair the .NET Frameworks by following these steps:

To repair the .NET Frameworks 3.5 and 4 you need as first to use following cleanup tool to remove .NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Once done go to Control Panel then choose Programs and Features and then click on Turn Windows features on or off. Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1
This procedure can take some time to deactivate and activate .NET 3.5.1 and once done reinstall .NET 4 after downloading it from following link:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Once done test the preview again to see if the same happens.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет, Алекс Б.,

Попробуйте устранить .NET Framework, выполнив следующие шаги:

Для исправления .NET Frameworks 3.5 и 4 вам нужно как-то использовать следующий инструмент очистки для удаления .NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
После этого перейдите в «Панель управления», затем выберите «Программы и компоненты», а затем нажмите «Включить или отключить Windows».Снимите флажок для Microsoft .NET Framework 3.5.1, а затем нажмите ОК.После того, как Windows отключит эту функцию, вам нужно будет вернуться, чтобы снова включить Microsoft .NET Framework 3.5.1
Эта процедура может занять некоторое время, чтобы отключить и активировать .NET 3.5.1 и после завершения переустановки .NET 4 после загрузки из следующей ссылки:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

После того, как вы проверили предварительный просмотр снова, чтобы узнать, произойдет ли это.

Большое спасибо!

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Alex B.
Alex B.
User

Привет!

В моей системе установлен только 4.6.1.,  и удален полностью .NET Frameworks 3.5

Mehr lesen
Gepostet am von Alex B.
Vitaliy M.
Vitaliy M.
User

Если разработчики программы используют .NET Frameworks + обфускации , как правило всегда будут ошибки.

Mehr lesen
Gepostet am von Vitaliy M.
Alex B.
Alex B.
User

Привет,

для корректности нашего общения проделал все процедуры: 1) деинсталлировал все Framework, какие были установлены 2) удалили остатки и следы из всех папок из всех точек диска С 3) почистил реестр windows... даже почистил папки Х5, которые ранее советовали к очистке. Перезагрузил компьютер. После перезагрузки еще раз почистил реестр и проверил наличие остатков Framework.

После этого скачал с сайта microsoft самую новую версию Framework - 4.7.1. и установил ее.

Угадаете результат? ((((((((((

Да, правильно! - встроенный браузер не работает, после 3-го включения. Первые два запуска прошли нормально, я даже подумал, что жизнь наладилась.

Mehr lesen
Gepostet am von Alex B.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Alex B.,

Try please to install the new update of the program and then test it again.

If this should still happen, please open a new post so I can help you better.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет, Алекс Б.,

Попробуйте, пожалуйста, установить новое обновление программы, а затем снова проверить его.

Если это должно произойти, пожалуйста, откройте новое сообщение, чтобы я мог помочь вам лучше.

Большое спасибо!

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Alex B.
Alex B.
User

Привет, Клаудио)

Теперь у меня и проект сохранился, но не хочет открываться))) 

Смотрите мой отдельный пост только что...

Mehr lesen
Gepostet am von Alex B.
Константин S.
Константин S.
User

Присоединяюсь! 100 Евро выкинул в окно, 13 была более стабильна.

Mehr lesen
Gepostet am von Константин S.
Константин S.
Константин S.
User

Это НЕ ПОМОГАЕТ и никогда не помогало. Вы писали про это еще в 10-ой версии, и жаловались вам еще в 10-оей версии.

Claudio D.
Hello Alex B., Try please to repair the .NET Frameworks by following these steps: To repair the .NET Frameworks 3.5 and 4 you need as first to use following cleanup tool to remove .NET 4: http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip Once done go to Control Panel then choose Programs and Features and then click on Turn Windows features on or off. Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1 This procedure can take some time to deactivate and activate .NET 3.5.1 and once done reinstall .NET 4 after downloading it from following link: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718 Once done test the preview again to see if the same happens. Many thanks! ***** Google Translation: Привет, Алекс Б., Попробуйте устранить .NET Framework, выполнив следующие шаги: Для исправления .NET Frameworks 3.5 и 4 вам нужно как-то использовать следующий инструмент очистки для удаления .NET 4: http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip После этого перейдите в «Панель управления», затем выберите «Программы и компоненты», а затем нажмите «Включить или отключить Windows».Снимите флажок для Microsoft .NET Framework 3.5.1, а затем нажмите ОК.После того, как Windows отключит эту функцию, вам нужно будет вернуться, чтобы снова включить Microsoft .NET Framework 3.5.1 Эта процедура может занять некоторое время, чтобы отключить и активировать .NET 3.5.1 и после завершения переустановки .NET 4 после загрузки из следующей ссылки: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718 После того, как вы проверили предварительный просмотр снова, чтобы узнать, произойдет ли это. Большое спасибо!
Mehr lesen
Gepostet am von Константин S.
Alex B.
Alex B.
User
Константин S.
Это НЕ ПОМОГАЕТ и никогда не помогало. Вы писали про это еще в 10-ой версии, и жаловались вам еще в 10-оей версии. Claudio D. Hello Alex B., Try please to repair the .NET Frameworks by following these steps: To repair the .NET Frameworks 3.5 and 4 you need as first to use following cleanup tool to remove .NET 4: http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip Once done go to Control Panel then choose Programs and Features and then click on Turn Windows features on or off. Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1 This procedure can take some time to deactivate and activate .NET 3.5.1 and once done reinstall .NET 4 after downloading it from following link: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718 Once done test the preview again to see if the same happens. Many thanks! ***** Google Translation: Привет, Алекс Б., Попробуйте устранить .NET Framework, выполнив следующие шаги: Для исправления .NET Frameworks 3.5 и 4 вам нужно как-то использовать следующий инструмент очистки для удаления .NET 4: http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip После этого перейдите в «Панель управления», затем выберите «Программы и компоненты», а затем нажмите «Включить или отключить Windows».Снимите флажок для Microsoft .NET Framework 3.5.1, а затем нажмите ОК.После того, как Windows отключит эту функцию, вам нужно будет вернуться, чтобы снова включить Microsoft .NET Framework 3.5.1 Эта процедура может занять некоторое время, чтобы отключить и активировать .NET 3.5.1 и после завершения переустановки .NET 4 после загрузки из следующей ссылки: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718 После того, как вы проверили предварительный просмотр снова, чтобы узнать, произойдет ли это. Большое спасибо!

Помню. Но в 10-й и 11-й версиях у меня встроенный браузер работал совершенно корректно. А теперь вот такая непонятная ситуация.

Mehr lesen
Gepostet am von Alex B.
Максим Б.
Максим Б.
User

Я пользуюсь с 12 версии по 14 и могу сказать одно: проблемы всегда есть и будут, тем более что все пытаються допилить своими кривыми кодами. Я вполне даволен, за свою цену компания постоянно совершенствует и дорабатывает программу. У меня были проблемы с 13 версией до того момента пока я не создал проект с нуля. В этот раз я перевел проект с 13 на 14 и таких проблем нет. Проект работает отлично, есть конечно несколько недоработанных моментов, но думаю что при обращении они исправят большинство проблем. СОВЕТ ДЛЯ ВСЕХ: если проект постоянно виснет, то создайте заново, потому что новые функции наложенные на старые могут конфликтовать. Но повторюсь: если проект создан с нуля и правильно экспортирован, то он будет работать в 14 версии без проблем. Для примера смотрите сами makcment.com и makcment.com/new

Mehr lesen
Gepostet am von Максим Б.
Константин S.
Константин S.
User

Да вы просто счастливчик). Ну-ка вот мой сайт https://www.hycom.ru/ - где найдётё кривой код? Проверять тут если не в курсе http://validator.w3.org/ Хотя попробуйте еще тут проверить https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ и https://search.google.com/test/mobile-friendly (если вообще в курсе для чего эти инструменты)

Вопрос стоит о стабильности работы новой версии и качества работы тех поддержки. По вопросу обращений (и как скоро они что-то исправляют), смотрите мою тему 2014 года https://helpcenter.websitex5.com/de/post/98218 . Когда её решили? О, чудо, спустя 3 года. А теперь самая жаркая тема - вот мои простые очевидные предложения https://helpcenter.websitex5.com/de/post/179244 - как скоро что-то из предложенного появится? Думаю к 2020? А пока продолжаем сливать по 100 евро в год.

Максим Б.
Я пользуюсь с 12 версии по 14 и могу сказать одно: проблемы всегда есть и будут, тем более что все пытаються допилить своими кривыми кодами.... ...Проект работает отлично, есть конечно несколько недоработанных моментов, но думаю что при обращении они исправят большинство проблем.
Mehr lesen
Gepostet am von Константин S.
Sergey Y.
Sergey Y.
User

мало оперативной памяти или ошибка где-то.... на личном опыте создавал проект с разрешением 1900 было очень тяжело местами (16 Gb оперативной памяти), когда поменял на максимальное 1400 все сразу стало летать. может поможет.

Mehr lesen
Gepostet am von Sergey Y.
Александр С.
Александр С.
User

Обычно конструктора подвисают если есть файлы объемом больше чем 3 Гига.Они же их в папку предпросмотра перекопируют,а не открывают по пути которому вставляли...

Но то,что прога глючная,я уже убедился... И не хочу в ней работать,что бы в очередной раз загрузив проект для обновления товара,хлопать глазами и шептать-"Шеф,всё пропало... Я не оправдал возложенных на меня обязанностей по созданию и поддержке сайта..."

Mehr lesen
Gepostet am von Александр С.
Alex B.
Alex B.
User
Sergey Y.
мало оперативной памяти или ошибка где-то.... на личном опыте создавал проект с разрешением 1900 было очень тяжело местами (16 Gb оперативной памяти), когда поменял на максимальное 1400 все сразу стало летать. может поможет.

Какие же у Вас сайты, боюсь представить))) Гугл при проверке скорости, наверное, должен выдавать 10% оптимизирования с такими-то размерами файлов)))

Если серьезно, то программа выпущена в бета-версии. В частности, баг просмотра - некорректная работа внутреннего браузера.

Mehr lesen
Gepostet am von Alex B.