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Giuliano A.
Giuliano A.
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Oggetti acquistati con la versione 12  it

Autor: Giuliano A.
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ho acquistato oggetti come pageflip con la versione 12.

Ora con la versione 14 acquistata con altra email sempre a mio nome gli oggetti sono ritornati a pagamento.

Come si fa a ricongiungere questi oggetti?

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2 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

se vuoi sfruttare quegli oggetti e le licenze ...

devi aprire un post privato , in cui comunichi le mail allo staff , per unire il tutto in un unico profilo ...

infatti in questo risulta 13 e 14 , non la 12...

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Gepostet am von Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Giuliano, 

stiamo gestendo la questione su questo post https://helpcenter.websitex5.com/de/post/180553 per favore continuiamo lì.

Ti chiedo gentilmente di aprire una sola richiesta per domanda: è un vantaggio per te, che dovrai seguire meno discussioni, ed è un vantaggio per tutta la community, che potrà utilizzare il motore di ricerca interno in maniera più efficace.

Grazie.

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Gepostet am von Elisa B.