WebSite X5Help Center

 
Mario Strappazzon
Mario Strappazzon
User

Acquistato evolution 14 ma non ancora installato  it

Autor: Mario Strappazzon
Besucht 2045, Followers 1, Geteilt 0  

ho acqustato e non ancora installato , quindi non attivato) il nuovo software. Ho acceduto alla lista dei prodotti acquistati utilizzando l'item le mie licenze ma non ho trovato il nuovo software, Inotre nel messaggio di conferma acquisto software ho trovato il pulsante  di download del software ma non nel manuale  di utilizzo. Vi prego pertanto di chiarire e darmi un link per lo scarico del manuale. Ancora non ho ricevuto la fattura dell'acquisto per email. Grazie 

Gepostet am
4 ANTWORTEN
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Nutzer des Monats ESNutzer des Monats PT

... in questo profilo risulta solo la v.11_EVO ...

... se hai usato la stessa e-mail per la registrazione della v.14 durante l'installazione, dovrebbe presentarsi anche la v.14 nel profilo...

... se hai usato e-mail diversa da questa, devi accedere in Help Center con la stessa nuova e-mail...

... la guida PDF la potrai poi scaricare dal tuo profilo, e la stessa la puoi consultare sempre in versione online che trovi in calce >> QUI...

... il manuale non fa riferimento ai downloads, che saranno presenti nella e-mail e nel profilo...

.

Mehr lesen
Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Mario Strappazzon
Mario Strappazzon
User
Autor

Ho dimenticato di chiedervi come ottenere la fattura dell'acquisto del prodotto website x5 evolution 14 acquistato ieri 16.11.2017. Non ne ho trovato riferimento nella email di avvenuto acquisto ne nel menu di accpunt. Grazie. Cordialita'. Mario Strappazzon

Mehr lesen
Gepostet am von Mario Strappazzon
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Mario, 

abbiamo rispedito la fattura al tuo indirizzo. Puoi confermarmi se l'hai ricevuta?

Grazie! Cordialmente.

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.