Hola Manuel,

En la pantalla de configuracion de FTP, en el campo donde ingresas la ruta donde se van a subir los archivos, antes no era necesario poner nada si los archivos van a la raiz de tu server, en cambio ahora hay que poner "/" y con eso deberia funcionarte.

Tambien puede ser que hayas cambiado esa ruta ahi, y no hayas actualizado la url en la pantalla de configuracion principal.

Espero que puedas solucionar tu consulta,

cualquier cosa a las ordenes, seguimos en contacto.

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Saludos
Carlos A.

Gracias Carlos,

es ahí donde dices que hay que agregar la "/"?

saludos

Hola Manuel,

No tengo a mano el programa como para mandarte una captura, pero no es ahi, sino en el primer campo de arriba a la derecha de esa misma ventana, donde le pones la ruta al servidor (donde se subiran los archivos).

Prueba y nos comentas...

Slds.

Carlos A.

Hola Carlos.

Entonces te refieres a esta parte?

en lugar de la "d" despues del http deberia ir "//"?

uhhh si... eso me parece que esta muy mal, en realidad toda esa ruta me suena a que esta toda mal...

a no ser que en tu servidor tengas esta estructura:

y que tu sitio lo quieras guardar todo dentro de la carpeta esa "httpd.www" (algo bastante horrible para mi gusto ya que luego la direccion de tu sitio seria todo eso en una misma linea...)

Si en ese servidor tienes solo tu sitio web, y quieres que el sitio este en la raiz para que la url sea corta y simplemente poniendo virtualmonster.com.mx se vea tu pagina, sin tener que hacer redireccionamientos a www.virtualmonster.com.mx/customers/a/7/virtualmonster.com.mx/httpd.www/index.html (que seria la url de tu web con tu configuracion actual) tienes que borrar todo eso...  y poner simplemente "/" (sin las comillas).

NOTA: esto que te digo es siempre y cuando no uses realmente toda esa estructura porque tienes mas cosas en ese servidor, pero me pareceria muy raro.

En resumen, ahi mismo, donde dice Carpeta destino, solo pone: /

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Saludos
Carlos A.

Hola Carlos,

Cuando subi la página al servidor recuerdo que la "carpeta de destino" lo marca como opcional, entonces la deje en blanco y esa ruta salio por automatico, cuando entro a la pagina en internet, me aparece normal solo "virtualmonster.com.mx" en la barra de direcciones, consideras que si deberia cambiar toda esa direccion de carpeta solo a "/"? o mejor no lo empeoro y lo dejo así?

Saludos

Que tienes puesto en el paso 1 del programa, en la seccion de ajustes generales donde se pone la URL de tu sitio web?

(captura de pantalla si es posible).

Asi es como lo tengo

Ok, Esta perfecto...   asi que en la ventana de configuracion de FTP, y en el campo Carpeta de destino, solo pone "/" (sin las comillas).

Con eso te deberia funcionar todo perfectamente.

Has la prueba y comentanos...

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