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Wolfgang G.
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Software abgestürtzt - muss ich wirklich neu installieren?  de

Autor: Wolfgang G.
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Die Software Website X5 Evolution 14 ist abgestürtzt, meine bisherige Arbeit ist weg. Wenn ich nun das Programm neu starten möchte, bekomme ich eine Meldung, dass ich es neu installieren soll.

Muss ich wirklich neu installieren und von vorne beginnen?

Gibt es vielleicht eine andere Lösung?

Viele Grüße

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5 ANTWORTEN
Erich R.
Erich R.
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..wieso ist deine bisherige Arbeit weg? Wenn du Glück hast ist sind die Projektdaten noch OK. Darum immer zwischendurch während du am Projekt arbeit, dieses Projekt mir Datei .wizip kannst du an wieder importieren. Das erste Gesetz ist immer, ob deine PC Dokus oder eben das Projekt, eine Sicherung der Daten. Wenn du das Programm wieder installierst, so gehen keine erstellten Daten verloren, aber beim Absturz könnte das Ptojekt Schaden genommen haben, dann bleibt nichts anderes als neu zu beginnen., und nicht vergessen das Projekt zu exportieren, am besten auf USBStick, oder ex Festplatte.

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Gepostet am von Erich R.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Was für eine Fehlermeldung bekommst du ?

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Gepostet am von Andreas S.
Wolfgang G.
Wolfgang G.
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Die Meldung lautet:

Generischer Fehler beim Laden des Programms.

Bitte installieren Sie das Programm neu.

(Der Vorgang wurde durch den Benutzer abgebrochen)

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Gepostet am von Wolfgang G.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Bitte versuchen Sie folgendes:

- Deinstallieren Sie erneut das Programm.

- Löschen Sie den Ordner "C:\Users\ IHREN WINDOWS BENUTZERNAME \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v14 - Evolution"

- Reparieren Sie die .NET Frameworks mit folgender Prozedur:

Starten Sie die Systemsteuerung, danach gehen Sie auf Programme und Funktionen un dort öffnen Sie Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren
Sie müssen danach .NET 3.5.1 deaktivieren und danach auf OK klicken. Danach deaktivieren Sie .NET 4.6 und klicken Sie auf OK. Danach aktivieren Sie erneut beide Frameworks, .NEt 3.5.1 und 4.6, und klicken Sie auf OK.

- Installieren Sie erneut das Programm und testen Sie ob es danach funktioniert.

Wenn das nicht funktioniert muss auch noch das Visual C++ deinstalliert werden komplett und danach erst WSX5 installiert werden. (Treiber werden dann nachgeladen)

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Gepostet am von Andreas S.
Wolfgang G.
Wolfgang G.
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Danke für die Hilfe!

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Gepostet am von Wolfgang G.