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C. Guillaume
C. Guillaume
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Processus de Paiement par CB crédit mutuel  fr

Autor: C. Guillaume
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Bonsoir,

Je suis un peu en panique car j'ai un gros doute. 

je viens de lire ce post concernant le processus de paiement...surprised

https://helpcenter.websitex5.com/de/post/172851

Rassurez moi et dites moi que les choses ont évoluée. Je travail sur mon site depuis plusieurs mois et je n'ai pas encore terminé. Je compte intégré une solution de paiement du crédit mutuel ou de la caisse d'épargne. 

https://www.monetico-paiement.fr/fr/vendre-sur-internet/fonctionnement.html

Quelqu'un pourrait'il me comfirmer que je pourrais intégré ce type de moyen de paiement et que ca se déroulera comme celà:

1- Le client ajoute au panier

2- le client va au panier et choisi paiement par carte bancaire,

3- le client clique sur suivant et rentre son adresse puis valide

4- Le client arrive sur la page finale et clique sur acheter maintenant

5- le client est DIRIGE VERS LE SITE DE PAIEMENT !

6- apres avoir payé il est redirigé vers mon site et reçoit une confirmation de commande.

Dite moi que c'est ce qu'il va ce passer car c'est pour cette raison que j'ai acheté ce logiciel en version professionnel. 

La personne au dessus avait une ancienne version. Il est impossible de vendre si le client doit cliquer sur un mail et repartir ailleur pour payer. 

Quelqu'un pourrait il me confirmer tout ça car il me reste encore 1 bon mois de travail avant de terminer. Je ne veux pas perdre plus de temps et d'argent si le logiciel n'est pas adapté. 

Mais il est bien indiqué qu'il est adapté au commerce en ligne alors je doute. Rassurez moi

Merci à vous.

Gepostet am
50 ANTWORTEN - 13 NüTZLICH
C. Guillaume
C. Guillaume
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Sur cette image on vois les kit disponible pour l'intégration. 

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Gepostet am von C. Guillaume
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Guillaume,

Je ne fais pas de commerce électronique pour t'aider... Mais en attendant le passage d'un Pro du commerce en ligne, un peu de lecture de la documentation :

http://help.websitex5.com/fr/v14/pro/metodo_pagamento.htm

Je ne sais pas si la Sandbox de tests est activée avec le code personnalisé ? Attendre le passage d'un technicien en début de semaine prochaine, ou d'un utilisateur avisé sur ce type de paiement en ligne.

A toutes fins utiles (des fois que ?) :

https://helpcenter.websitex5.com/de/post/166499

https://helpcenter.websitex5.com/de/post/177976

Bon week-end,

J.P.

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Gepostet am von JiPeR 48
C. Guillaume
C. Guillaume
User
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Merci pour votre réponse. 

J'avais lu ces deux postes avant d'écrire.

Il faut que je puisse intégré cette solution. Sinon je perd tout mon travail. Je pensais que c'était simple  ( c'est pour cette raison que j'ai acheté le logiciel x5  ) 

On ne peux pas vendre un logiciel spéciale e commerce et ne pas proposer des solutions d'intégration. 

Il faut que les 6 étapes se déroules comme dans mon premier poste. Sinon il est clair que ça ne fera pas sérieux et que personne n'achetera. 

J'ai déjà donné 300 euros plus Web animator plus pour pouvoir créer mon site. 

J'espère vraiment trouver une solution. 

Je m'exprime peut être de façon un peu sèche mais j'ai vraiment peur d'avoir perdu tous ces mois de boulot. J'espère qu'on trouvera une solution.

Merci

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Gepostet am von C. Guillaume
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello C. Guillaume,

The steps you wrote in the begin are correct. At the end it will appear the button to pay according to the code you added which opens the payment page on the website of the payment type where the customer can pay.

The payment code needs to be in HTML since the program allows only to use this one and in case it is not possible to have a HTML code you will need to write a custom HTML code which sends the user informations to as example a PHP page with the payment code you are using.

The variables you can use are:

[ORDER_NO]
[PRICE]
[NAME]
[LASTNAME]
[ADDRESS1]
[ADDRESS2]
[CITY]
[STATEREGION]
[COUNTRY]
[ZIPPOSTALCODE]
[EMAIL]
[PHONE]

Unfortunately I cannot help you with the custom HTML code since the support is only available for the functions inside the program.

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour C. Guillaume,

Les étapes que vous avez écrites au début sont correctes.À la fin, il apparaîtra le bouton pour payer selon le code que vous avez ajouté qui ouvre la page de paiement sur le site Web du type de paiement où le client peut payer.

Le code de paiement doit être en HTML car le programme ne permet que d'utiliser celui-ci et s'il n'est pas possible d'avoir un code HTML, vous devrez écrire un code HTML personnalisé qui envoie les informations utilisateur à titre d'exemple une page PHP avecle code de paiement que vous utilisez.

Les variables que vous pouvez utiliser sont:

[ORDER_NO]
[PRICE]
[NAME]
[LASTNAME]
[ADDRESS1]
[ADDRESS2]
[CITY]
[STATEREGION]
[COUNTRY]
[ZIPPOSTALCODE]
[EMAIL]
[PHONE]

Malheureusement, je ne peux pas vous aider avec le code HTML personnalisé, car le support n'est disponible que pour les fonctions du programme.

Merci beaucoup!

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Gepostet am von Claudio D.
C. Guillaume
C. Guillaume
User
Autor

Bonjour,

Merci pour votre réponse claudio.

Elle parait semblable à ceux que vous avez dit à AFMD P. sur le lien ci-dessus.

Je ne pense pas avoir toutes les compétences techniques pour suivre toutes vos indications. Vous parlez de PHP et de code HTML mais j'ai justement acheté website X5 pour éviter ce genre de manipulation.

Y aurait t'il par hasard, une personne qui à déjà rencontré ce problème sur le site ?

Cette personne pourrait t'elle me guider ou m'orienter vers un tuto ?

J'aime vos solutions et je ne voudrais pas perdre mon travail. 

J'ai vue ce weekend qu'il existe des module d'intégration à 50 euros sur woo commerce, pensez vous qu'un module similaire pourrait voir le jour sur website X5 afin de faciliter l'intégration des solution de paiement ?

(Les Français sont très peureux :-D , si il ne vois pas le sigle d'une banque française ils abandonnent très souvent le panier ) 

Mes produits coûtent en 150 et 1500 euros, vous comprendrez qu'il me faut quelque chose de fiable. 

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Gepostet am von C. Guillaume
Axel  
Axel  
User

Bonjour,

Je suis d'accord avec Guillaume.....

Il est important que Incomedia prépare un tutoriel complet sur la partie paiement et intégration de code (HTML à priori) avec les variables indiquées par Claudio pour un paiement vers un autre système.

[ORDER_NO]
[PRICE]
[NAME]
[LASTNAME] ....etc...

Si le produit est ouvert à l'écriture de code externe une aide de Incomedia serait appréciable !

De plus la partie paiement n'étant pas effectué dans indiqué par Guillaume dans son message initial, je crois qu'il est important d'aider les utilisateurs de X5.

J'ai configuré le e-Commerce avec la v14 et c'est vrai que payer après avoir passé la commande est très déroutant !!!! et AUCUN générateur de site e-Commerce ne fonctionne comme cela.

La réalité n'est pas celle des développeurs de Incomédia.

Cordialement

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Gepostet am von Axel  
C. Guillaume
C. Guillaume
User
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Bonsoir,

Sur la documentation il y a ça. 

Ca peur m'être utile pour le mettre en place ? Je seche totalement...

Il est écrit "Exemple de formulaire de paiement fractionné en HTML"


<form method="post" name="MoneticoFormulaire" target="_top" action="https://p.moneticoservices.com/paiement.cgi">
<input type="hidden" name="version" value="3.0">
<input type="hidden" name="TPE" value="1234567">
<input type="hidden" name="date" value="05/12/2006:11:55:23">
<input type="hidden" name="montant" value="100EUR">
<input type="hidden" name="reference" value="ABERTPY00145">
<input type="hidden" name="MAC" value="78bc376c5b192f1c48844794cbdb0050f156b9a2">
<input type="hidden" name="url_retour"
value="http://url.retour.com/ko.cgi?order_ref=votreRF12345">
<input type="hidden" name="url_retour_ok"
value="http://url.retour.com/ok.cgi?order_ref=votreRF12345">
<input type="hidden" name="url_retour_err"
value="http://url.retour.com/err.cgi?order_ref=votreRF12345">
<input type="hidden" name="lgue" value="FR">
<input type="hidden" name="societe" value="monSite1">
<input type="hidden" name="texte-libre" value="ExempleTexteLibre">
<input type="hidden" name="mail" value="***">
<input type="hidden" name="nbrech" value="3">
<input type="hidden" name="dateech1" value="05/12/2006">
<input type="hidden" name="montantech1" value="50EUR">
<input type="hidden" name="dateech2" value="25/01/2007">
<input type="hidden" name="montantech2" value="25EUR">
<input type="hidden" name="dateech3" value="25/02/2007">
<input type="hidden" name="montantech3" value="25EUR">
<input type="submit" name="bouton" value="Paiement CB">
</form>

et j'ai téléchargé le version ASP qui me donne un dossier avec ces fichiers ( voir photo pièces jointe )

Il y a d'autres version (voir version en pièce jointe deuxième message ( kit cibermut.) 

Quelqu'un pourrait t'il m'aider ? 

Merci

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Gepostet am von C. Guillaume
C. Guillaume
C. Guillaume
User
Autor
FALCK A.
J'ai configuré le e-Commerce avec la v14 et c'est vrai que payer après avoir passé la commande est très déroutant !!!! et AUCUN générateur de site e-Commerce ne fonctionne comme cela.

Bonsoir, la je ne comprend plus. Claudio m'a bien dit que le processus d'achat se déroulait comme je l'ai écris, les client on comfirmation de commande après le paiement non ? Sinon c'est impossible.

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Gepostet am von C. Guillaume
Axel  
Axel  
User

Non pas nativement... Le paiement se fait après que la commande soit validée...

Voila ce que cela donne après que la commande soit validée.

Le paiement est proposé après !

Cordialement

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Gepostet am von Axel  
C. Guillaume
C. Guillaume
User
Autor

Bonsoir falk, 

Il doit forcément y avoir moyen de changer ça car a moins d'avoir mal compris, ce n'est pas du tout ce que m'a dit claudio.( dans son message ci-dessus )

Les dévellopeurs ne peuvent pas avoir commis une telle erreur. Dans tous les sites de e-commerce  (boutique) on reçoit la confirmation après avoir payé. 

Pour l'instant j'ai mon gros problème avec monético mais si je ne peux pas changer l'ordre de comfirmation et l'envoyer apres le réglement, j'arrête tout de suite et vais vers woo commerce.

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Gepostet am von C. Guillaume
Axel  
Axel  
User

J'ai bien dit "Nativement".... En ajoutant du code peut être ...

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Gepostet am von Axel  
C. Guillaume
C. Guillaume
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Autor

Et vous même, vous l'avez modifiez ?

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Gepostet am von C. Guillaume
Axel  
Axel  
User

Non... mais je vais regarder cela de plus près..

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Gepostet am von Axel  
Axel  
Axel  
User

Bonjour Guillaume.

Trouvé ici ce message:https://helpcenter.websitex5.com/de/post/185372

AJ, John is correct, in WX5 the order is sent before payment is made. If it is essential that payment is made first, you need an alternate solution

J'ai effectué la manip indiquée ici: https://helpcenter.websitex5.com/de/post/177770
Je pensais que cela serait la bonne solution pour un paiement avant laconfirmation de commande.

Mais le bouton apparaît toujours APRES la confirmation de commande. 

Il faut payer après !!!!

J'ai bien peur que cela ne soit pas possible !!!!! Cela me dérange aussi.

Cordialement

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Gepostet am von Axel  
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello C. Guillaume,

As example in the code you posted you need to replace the example values with the variables like this:

<input type="hidden" name="reference" value="ABERTPY00145">

needs to become:

<input type="hidden" name="reference" value="[ORDER_NO]">

In this way the program will add instead of [ORDER_NO] the order number in it.

For the other fields you need to check what type of data it needs and replace the value field with the correct variable.

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour C. Guillaume,

Comme exemple dans le code que vous avez posté, vous devez remplacer les valeurs d'exemple par les variables comme ceci:

<input type = "hidden" name = "reference" value = "ABERTPY00145">

doit devenir:

<input type = "hidden" name = "reference" value = "[ORDER_NO]">

De cette façon, le programme ajoutera au lieu de [ORDER_NO] le numéro de commande dans celui-ci.

Pour les autres champs, vous devez vérifier le type de données dont il a besoin et remplacer le champ de valeur par la variable correcte.

Merci beaucoup!

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Gepostet am von Claudio D.
C. Guillaume
C. Guillaume
User
Autor

Bonjour. 

Merci claudio, j'ai l'impression qu'on avance un peu smile

Mais, comme vous l'avez deviné,  je suis débutant. ( c'est pour cette raison que j'utilise votre logiciel )

Ou puis-je trouver les variables de Website X5 ?

J'ai déjà cherché sans succès mais savez vous si il existe un tutoriel qui explique toutes les étapes.

Quelqu'un qui aurait le niveau technique pour m'aider sur le forum ? Je suis prêt à payer pour le temps passé à m'aider.

J'ai été voir des professionnels de ma région et il ne travail pas avec Website x5... personne ne peut m'aider dans mon entourage. 

En vous remerciant 

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Gepostet am von C. Guillaume
C. Guillaume
C. Guillaume
User
Autor

Merci Axel,

Je vais traduire et lire ça rapidement.

Toute aide est la bienvenue 

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Gepostet am von C. Guillaume
C. Guillaume
C. Guillaume
User
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Bonsoir, 

Je reviens vers vous... J'ai essayé et je n'y arrive pas. 

ou pourrais-je trouver quelqu'un qui à les connaissance nécessaire... J'aimebien la facilité d'utilisation de website et je ne comprend pas qu'il soit plus facile d'intégré un module de paiement sur woo commerce qui a la base est plus difficile à prendre en main.

Il doit y avoir une solution à nos deux problèmes. Comfirmatrion panier et intégration du module de paiement mon

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Gepostet am von C. Guillaume
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Guillaume, 

avec la version 14 c'est possible d'utiliser la fonction déjà incluse dans le logiciel. Parfois vous avez des nécessités, qui ne pouvent pas être satifsait par le code du logiciel?

Merci! Cordialement.

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Gepostet am von Elisa B.
C. Guillaume
C. Guillaume
User
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Bonjour, pas être satisfait ??? Un logiciel de e-commerce vendu en France qui ne permet pas d'utiliser les moyens de paiement les plus courants de notre pays c'est ce tirer une balle dans le pied. 

Votre collègue a sous entendu qu'il était possible d'intégré un  code html pour faire fonctionner les modules de paiement, mais je n'ai pas les capacités technique pour y arriver seul.

Il est clair que nous avons d'autres besoins pour la clientèle Française qui est plus exigeante en terme de solutions de paiement. Peut-être pourriez vous intégrer ça dans vos prochaines versions ou ajouter un Objet optionnel pour l'intégration. Ce serait tellement bien.

Ajoutez également une option afin de confirmer la commande après le réglement et pas avant.

Merci.

PS:

Je suis toujours à la recherche d'aide pour intégrer monético à website x5. Ceci m'éviterai de passer par un autre logiciel pour mettre en place une boutique.  

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Gepostet am von C. Guillaume
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Guillalme, 

je suis très désolée pour ça! Vous pouvez intégrer monético en insérent à Étape 1 - Paramètres > Section Avancés > E-commerce > Section Gestion >Fenêtre Type de paiement-Section Type et Code personnalisé. Vous devez saisir dans le champ Code HTML pour le bouton 'Payer maintenant' le code HTML fourni, suite à l'inscription, par le fournisseur du service de transaction choisi.

Plus d'informations ici : http://help.websitex5.com/fr/v14/pro/metodo_pagamento.htm

Merci! Cordialement.

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Gepostet am von Elisa B.
C. Guillaume
C. Guillaume
User
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Bonsoir,

J'abandonne... frown

Impossible de le faire fonctionner sans l'aide de quelqu'un qui s'y connait. cry

Même en faisant une annonce et en proposant un paiement, personne ne c'est proposé de m'aider. 

A moins que quelqu'un ne m'aide d'ici 3 jours, je ne me servirais pas de Website X5 pour faire du commerce mais peut-être uniquement pour un site "vitrine"

Dommage car j'ai dépensé 300 euros au total depuis 2 ans.

J'ai trouvé un logiciel gratuit ( woo commerce ) ou l'extension monético est proposé pour 50 euros frown

Je ne voulais vraiment pas changer de logiciel car j'adore l'ergonomie de websitex5 qui, jusqu'ici était plutot facile d'utilisation.

En espérant que quelqu'un puisse m'aider d'ici lundi car je ne peux plus attendre.

Merci quand même à tous les intervenants.  

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Gepostet am von C. Guillaume
FABRE Danielle
FABRE Danielle
User

Bonsoir,

Je suis désolée de cet abandon... je tente de comprendre là où vous bloquez.

Vous êtes dans le panier virtuel, Gestion

Liste des types de paiement : Ajouter

Type : Payer maintenant

Type de paiement : Code personnalisé

Vous devez ensuite intégrer le code HTML que vous avez dû obtenir en vous inscrivant sur Monetico...

Est-ce OK pour vous jusque là ?

A vous lire,

Danielle

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Gepostet am von FABRE Danielle
Franck M.
Franck M.
User

Bonjour,

Moi je vais tester stripe ce week-end avec cette option de code personnalisé que Danielle à relevé afin que nous soyons plusieurs à ramer dans cette galère...

On se tient au courant !

+++

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Gepostet am von Franck M.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Guillaume, 

je suis vraiment désolée que vous avez des difficultés. C'est où que vous avez des problèmes? Avez vous bien reçu le code par le  le fournisseur du service de transaction ? Avez-vous des difficultés à l'insérer ou a le modifier?

Merci! Cordialement. 

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Gepostet am von Elisa B.
FABRE Danielle
FABRE Danielle
User

Bonjour,

Je me joins à ces revendications qui me semblent justifiées...

Les modérateurs et utilisateurs de tous les pays conjuguent leurs compétences et leur bonne volonté, 7 jours sur 7, pour tenter de trouver des solutions ; certains créent même des mini-programmes à côté pour palier les manques... nous prenons tous sur notre temps de travail pour nous entraider...C'est la raison d'être d'un forum smile

Mais pour autant, ce n'est pas à nous, utilisateurs acheteurs, de tester pendant des mois la version finale d'un programme pour l'améliorer alors que nous ne pouvons pas intervenir dans le programme lui-même ! Et non plus, de passer des jours à chercher l'option qui manque pour finalement se voir répondre qu'elle n'existe pas !

Il n'y a qu'à reprendre les posts actuels pour se rendre compte qu'on nous renvoie souvent aux posts similaires datant de 1, 2, voire davantage d'années...

Nous avons trop souvent l'impression d'être les souris qui pédalent dans la roue de leur cage... et d'être en situation bêta après la commercialisation de la nouvelle version.

La V14 date d'octobre 2017 ! Mi-février, nous en sommes encore à des réajustements pour la bonne marche du logiciel au quotidien : toujours des plantages à répétition (sur aperçu ou modifications de paramètres...), des projets scratchés irrécupérables (jamais ce n'est arrivé avec les anciennes versions ou pas autant ?)... des objets qui fonctionnent mal ou par dans toutes les définitions...

Combien de mises à jour depuis octobre 2017 ? Nous passons l'année qui suit la commercialisation de la version à l'améliorer... puis arrive la nouvelle et bim, on repaie et ça recommence...

Les développeurs ont grandement amélioré les possibilités graphiques et dernièrement l'inscription partielle et l'accès à l'historique des commandes pour les clients a été mis en place.

Nous apprécions tout cela et nous payons pour tout cela ; encore faut-il que la version définitive soit stable et tienne ses promesses. Incomedia prétend vendre un logiciel e-commerce PROFESSIONNEL mais ce n'est toujours pas exact...

Il y a des standards à respecter pour le e-commerce et WX5 les met en place au compte-goutte ; outre le processus de commande interverti, certains modes de paiement difficiles à mettre en oeuvre, il n'y a pas de gestion de la facturation, l'impossibilité de gérer les stocks depuis le panneau en ligne, l'impossibilité de gérer plusieurs coupons ou une remise sur le montant de la commande... et une hotline pour les projets scratchés !?

Pour l'opton sollicitée par Franck pour la version 15, nous pouvons déjà remercier Aurélien : https://helpcenter.websitex5.com/de/post/187671 !

Voilà...

J'espère que ce post remontera aux développeurs d'Incomédia et qu'ils pourront prendre conscience de notre désarroi.

Je suis désolée de lire le nombre de nouveaux et anciens utilisateurs qui pensent à se détourner de WX5.

Cordialement,

Danielle

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Gepostet am von FABRE Danielle
FABRE Danielle
FABRE Danielle
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FABRE Danielle
déplacé dans le https://helpcenter.websitex5.com/de/post/188062 Bonjour, Je me joins à ces revendications qui me semblent justifiées... Les modérateurs et utilisateurs de tous les pays conjuguent leurs compétences et leur bonne volonté, 7 jours sur 7, pour tenter de trouver des solutions ; certains créent même des mini-programmes à côté pour palier les manques... nous prenons tous sur notre temps de travail pour nous entraider...C'est la raison d'être d'un forum Mais pour autant, ce n'est pas à nous, utilisateurs acheteurs, de tester pendant des mois la version finale d'un programme pour l'améliorer alors que nous ne pouvons pas intervenir dans le programme lui-même ! Et non plus, de passer des jours à chercher l'option qui manque pour finalement se voir répondre qu'elle n'existe pas ! Il n'y a qu'à reprendre les posts actuels pour se rendre compte qu'on nous renvoie souvent aux posts similaires datant de 1, 2, voire davantage d'années... Nous avons trop souvent l'impression d'être les souris qui pédalent dans la roue de leur cage... et d'être en situation bêta après la commercialisation de la nouvelle version. La V14 date d'octobre 2017 ! Mi-février, nous en sommes encore à des réajustements pour la bonne marche du logiciel au quotidien : toujours des plantages à répétition (sur aperçu ou modifications de paramètres...), des projets scratchés irrécupérables (jamais ce n'est arrivé avec les anciennes versions ou pas autant ?)... des objets qui fonctionnent mal ou par dans toutes les définitions... Combien de mises à jour depuis octobre 2017 ? Nous passons l'année qui suit la commercialisation de la version à l'améliorer... puis arrive la nouvelle et bim, on repaie et ça recommence... Les développeurs ont grandement amélioré les possibilités graphiques et dernièrement l'inscription partielle et l'accès à l'historique des commandes pour les clients a été mis en place. Nous apprécions tout cela et nous payons pour tout cela ; encore faut-il que la version définitive soit stable et tienne ses promesses. Incomedia prétend vendre un logiciel e-commerce PROFESSIONNEL mais ce n'est toujours pas exact... Il y a des standards à respecter pour le e-commerce et WX5 les met en place au compte-goutte ; outre le processus de commande interverti, certains modes de paiement difficiles à mettre en oeuvre, il n'y a pas de gestion de la facturation, l'impossibilité de gérer les stocks depuis le panneau en ligne, l'impossibilité de gérer plusieurs coupons ou une remise sur le montant de la commande... et une hotline pour les projets scratchés !? Pour l'opton sollicitée par Franck pour la version 15, nous pouvons déjà remercier Aurélien : https://helpcenter.websitex5.com/de/post/187671 ! Voilà... J'espère que ce post remontera aux développeurs d'Incomédia et qu'ils pourront prendre conscience de notre désarroi. Je suis désolée de lire le nombre de nouveaux et anciens utilisateurs qui pensent à se détourner de WX5. Cordialement, Danielle
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Axel  
Axel  
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Gepostet am von Axel  
Franck M.
Franck M.
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Ils se foutent clairement de notre gueule !

Elisa.B :

"je suis vraiment désolée que vous avez des difficultés. C'est où que vous avez des problèmes? Avez vous bien reçu le code par le  le fournisseur du service de transaction ? Avez-vous des difficultés à l'insérer ou a le modifier?"

Alors que 40 posts plus haut on montre des bouts de codes !!!

Ils me mettent vraiment les abeilles là !

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Gepostet am von Franck M.
C. Guillaume
C. Guillaume
User
Autor

Bonjour, 

Je donne quand même de mes nouvelles. 

Je ne suis toujours pas parvenu à faire fonctionner le code. Je pense qu'il faut avoir suivi une formation spécifique car je ne maitrise absulument pas les language html ou autres ( c'est dailleur pour cette raison que j'ai choisi website x5 )

Concernant le code, oui j'ai reçu un exemple à modifier dans le manuel monetico ( voir plus haut, je l'ai posté dans mon deuxième message il y a 1 mois )

J'ai tellement l'habitude de Website que je n'ai pas encore osé aller sur l'autre logiciel. J'ai eu un petit coup au moral après la découverte de tous ces problèmes. 

Au final j'espère toujours trouver une solution pour intérgrer une solution de paiement.

En attendant je fais un site vitrine et lorsque celui ci sera terminer ( 15 à 20 jours ) j'utiliserais woo commerce si je n'ai pas de solution :-(

Personne n'a jamais intégré une solution de paiement française ?

Il faut également que la confirmation de commande soit envoyé Après le paiement. Sinon ce n'est même pas la peine de chercher une solution d'intégration.  

J'ai l'impression d'écrire la même chose depuis le 27 Janvier... 

Encore une fois, merci aux intervenants ;-)

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Gepostet am von C. Guillaume
Franck M.
Franck M.
User

Bonjour / Re,

Pourquoi tiens tu absolument à une solution de paiement française ?

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Gepostet am von Franck M.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Guillaume, 

vous avey reçu quel code par Monetico? Pouvez vous s'il vous plait l'écrire ici?

Merci! Cordialement.

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Gepostet am von Elisa B.
C. Guillaume
C. Guillaume
User
Autor
Franck M.
Bonjour / Re, Pourquoi tiens tu absolument à une solution de paiement française ?

Bonjour, 

Je vend des produits qui coûtent de 15 à plusieurs milliers d'euros. Avoir la marque Crédit Mutuel au moment du paiement est un gage de sérieux pour mes clients Français. 

Moi même, je ne commande pas sur des solutions de paiement ou il faut faire X comptes ou si elle sont basées à l'étrangé.

De plus, mes concurrents proposent des solutions Françaises. Entre crédit Mutuel et payball le choix est vite fait. Soyons sérieux et professionnel. 

Je ne pensais vraiment pas être confronté à ce type de problème avec ce logiciel.

Elisa B.
Bonjour Guillaume,  vous avey reçu quel code par Monetico? Pouvez vous s'il vous plait l'écrire ici? Merci! Cordialement.

Il ne m'ont pas envoyé de code. J'ai trouvé celui-ci dans leur documentation technique mais je n'ai aucune idée de la marche à suire; ( tout est expliqué dans mes premiers post. Contenu du dossier, code....)

Un dossier contenant tous ces fichiers ( voir pièce jointe )

et ce code trouvé dans la documentation ( il y a un code pour le paiement en 1 fois et un autre pour le paiement en plusieurs fois ):

1.3.2.4 Exemple de formulaire de paiement en HTML

<form method="post" name="MoneticoFormulaire" target="_top" action="https://p.moneticoservices.com/paiement.cgi">
<input type="hidden" name="version" value="3.0">
<input type="hidden" name="TPE" value="1234567">
<input type="hidden" name="date" value="05/12/2006:11:55:23">
<input type="hidden" name="montant" value="62.73EUR">
<input type="hidden" name="reference" value="ABERTPY00145">
<input type="hidden" name="MAC" value="78bc376c5b192f1c48844794cbdb0050f156b9a2">
<input type="hidden" name="url_retour"
value="http://url.retour.com/ko.cgi?order_ref=votreRF12345">
<input type="hidden" name="url_retour_ok"
value="http://url.retour.com/ok.cgi?order_ref=votreRF12345">
<input type="hidden" name="url_retour_err"
value="http://url.retour.com/err.cgi?order_ref=votreRF12345">
<input type="hidden" name="lgue" value="FR">
<input type="hidden" name="societe" value="monSite1">
<input type="hidden" name="texte-libre" value="ExempleTexteLibre">
<input type="hidden" name="mail" value="***">
<input type="submit" name="bouton" value="Paiement CB">
</form>1.3.2.5

Exemple de formulaire de paiement fractionné en HTML

<form method="post" name="MoneticoFormulaire" target="_top" action="https://p.moneticoservices.com/paiement.cgi">
<input type="hidden" name="version" value="3.0">
<input type="hidden" name="TPE" value="1234567">
<input type="hidden" name="date" value="05/12/2006:11:55:23">
<input type="hidden" name="montant" value="100EUR">
<input type="hidden" name="reference" value="ABERTPY00145">
<input type="hidden" name="MAC" value="78bc376c5b192f1c48844794cbdb0050f156b9a2">
<input type="hidden" name="url_retour"
value="http://url.retour.com/ko.cgi?order_ref=votreRF12345">
<input type="hidden" name="url_retour_ok"
value="http://url.retour.com/ok.cgi?order_ref=votreRF12345">
<input type="hidden" name="url_retour_err"
value="http://url.retour.com/err.cgi?order_ref=votreRF12345">
<input type="hidden" name="lgue" value="FR">
<input type="hidden" name="societe" value="monSite1">
<input type="hidden" name="texte-libre" value="ExempleTexteLibre">
<input type="hidden" name="mail" value="***">
<input type="hidden" name="nbrech" value="3">
<input type="hidden" name="dateech1" value="05/12/2006">
<input type="hidden" name="montantech1" value="50EUR">
<input type="hidden" name="dateech2" value="25/01/2007">
<input type="hidden" name="montantech2" value="25EUR">
<input type="hidden" name="dateech3" value="25/02/2007">
<input type="hidden" name="montantech3" value="25EUR">
<input type="submit" name="bouton" value="Paiement CB">
</form>

il y a aussi ça: 
Calcul du sceau du formulaire


Le sceau (à mettre dans le champ MAC) est calculé à l’aide d’une fonction de hachage
cryptographique en combinaison avec une clé secrète respectant les spécifications de la RFC
2104.
Cette fonction générera le sceau à partir de données à certifier et de la clé de sécurité
commerçant sous sa forme opérationnelle.
Les données à certifier seront présentées sous la forme d’une concaténation dans un ordre
précis des informations du formulaire :


<TPE>*<date>*<montant>*<reference>*<texte-libre>*
<version>*<lgue>*<societe>*<mail>*<nbrech>*<dateech1>*<monta
ntech1>*<dateech2>*<montantech2>*<dateech3>*<montantech3>*<d
ateech4>*<montantech4>*<options>
Exemple pour un paiement « classique » :
1234567*05/12/2006:11:55:23*62.73EUR*ABERTYP00145*ExempleTe
xteLibre*3.0*FR*monSite1**************

Exemple pour un paiement fractionné :


1234567*05/12/2006:11:55:23*62.73EUR*ABERTYP00145*ExempleTe
xteLibre*3.0*FR*monSite1*****4*05/12/2006
*16.23EUR*05/01/2007*15.5EUR*05/02/2007*15.5EUR*05/03/2007*1
5.5EUR*

ET le fichier sont téléchargeable ici en plusieurs formats:

PHP4 - PHP5 - ASP - .NET CSHARP - C++ - .NET VB - JAVA - PYTHON - RUBY

https://www.monetico-paiement.fr/fr/installer/telechargements/kit_telechargeable.aspx

https://www.monetico-paiement.fr/fr/info/documentations/Monetico_Paiement_documentation_technique_v1_0e.pdf

je n'ai aucune idée de ce que je dois téléchargé. 

Je suis débutant, je n'y connais absolument rien. Je ne sais même pas ce que veulent dire ces valeurs et tous les professionnels vers qui je me suis tourné me disent d'abandonner ( ils travaillent tous avec wordpress ou des site boutique style prestashop...) mais moi je persiste.

Je pense sincérement qu'il est possible de tout faire avec website x5 mais il faudrait des outils d'intégration plus adaptés ( comme le fait la concurrence )

Merci 

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Gepostet am von C. Guillaume
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Guillaume, 

vous devez s'il vous plait contacter Monetico et lui demander de vous envoyer le code spécifiquement pour vous, comment un code général peut être qu'il ne va pas à bien marcher. S'ils ne pouvent pas vous envoyer ce code, je vous conseille d'utiliser un autre service. 

Je me tiens à votre disposition. Cordialement.

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Gepostet am von Elisa B.
C. Guillaume
C. Guillaume
User
Autor

bonjour, il me disent de me baser sur le code que je vous ai transmis.

Il me dise également que seul un pro peut intégré cette solution à votre logiciel et qu'il ne comprennent pas qu'il n'y ai pas plus de support... ( en plus de la barrière de la langue )

Je ne comprend pas que ce soit tellement difficile (voir impossible ) avec website X5 alors qu'avec d'autres logiciels il suffit de régler 50 euros. 

Vos dévellopeurs comptent-ils un jours proposer une solution d'intégration des solutions de paiement ?

comptent-ils modifier le déroulement de la commande ( commande -paiement - confirmation et pas commande - confirmation et paiement... ) ? 

Merci d'être clair dans vos réponses.

Le fait que le forum soit privé réduit les chances de se faire aider. Je vais donc également créer un post sur un autre forum et vous indiquerais le lien prochainement. (si quelqu'un à un conseil pour le site ou créer le post, je prend )

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Gepostet am von C. Guillaume
Franck M.
Franck M.
User

Salut Guillaume,

As-tu essayé de te baser sur mon tuto pour stripe... en l'adaptant à ton code, ca doit marcher !

https://helpcenter.websitex5.com/de/post/188531

C'est sur que ca ne change pas l'ordre commande-confirmation-paiement mais au moins tu peux adapter ton type de paiement.

Bon courage.

Franck

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Gepostet am von Franck M.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Guillaume, 

j'ai crée un code pour vous en modifient des paramètres. Ici vous trouvez le code:

<form method="post" name="MoneticoFormulaire" target="_top" action="https://p.moneticoservices.com/paiement.cgi">
<input type="hidden" name="version" value="3.0">
<input type="hidden" name="TPE" value="1234567">
<input type="hidden" name="date" value="05/12/2006:11:55:23">
<input type="hidden" name="montant" value="[PRICE,###.@@[C]]">
<input type="hidden" name="reference" value="[ORDER_NO]">
<input type="hidden" name="MAC" value="78bc376c5b192f1c48844794cbdb0050f156b9a2">
<input type="hidden" name="url_retour"
value="http://url.retour.com/ko.cgi?order_ref=votreRF12345">
<input type="hidden" name="url_retour_ok"
value="http://url.retour.com/ok.cgi?order_ref=votreRF12345">
<input type="hidden" name="url_retour_err"
value="http://url.retour.com/err.cgi?order_ref=votreRF12345">
<input type="hidden" name="lgue" value="FR">
<input type="hidden" name="societe" value="monSite1">
<input type="hidden" name="texte-libre" value="ExempleTexteLibre">
<input type="hidden" name="mail" value="***">
<input type="submit" name="bouton" value="Paiement CB">
</form>

Attention! 

1)[PRICE,###.@@[C]]": ###.@@[C] représentent le prix avec décimales et devise, pour qu'il coit compatible

2)<input type="hidden" name="reference" value="[ORDER_NO]"> : j'ai supposé qu'il soit le numero de la commande, vous devez s'il vous plait demander à Monetico

3)<input type="hidden" name="lgue" value="FR"> :  j'ai supposé qu'il soit la langue, vous devez s'il vous plait demander à Monetico

4) <input type="hidden" name="texte-libre" value="ExempleTexteLibre"> : ça c'est un example de texte, il faut vérifier avec Monetico s'il y a quelque chose en particulier à insérer ici

5)<input type="hidden" name="mail" value="***"> : ici vous devez insérer votre e-mail

Merci! Cordialement.

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Gepostet am von Elisa B.
C. Guillaume
C. Guillaume
User
Autor

Bonjour,

Merci pour votre réponse et excusez moi pour la lenteur des miennes. J'ai un entreprise à faire tourner ;-)

Alors je ne suis vraiment pas doué pour tout ça. Je ne suis pas arrivé à faire fonctionner votre code ( après 4 heure de test ) 

Je ne sais même pas ce que je dois utiliser ( le code php 4 ou le code php 5 ? )

y aurait'il une âme charitable qui puisse m'indiquer pas à pas la marche à suivre ? 

j'ai également trouvé un lexicon dans le dossier 

Voilà ce qu'il indique:

Kit paiement :Version = version of the EPT
TPE = EPT number
Date = transaction date
Montant = order amount
Devise = currency
Reference = order reference
url_retour = callback url
url_retour_ok = callback url if success
url_retour_ko = callback url if error
Langue = language
CodeSociete = company code
TexteLibre = free text
Email = customer email
NbrEch = number of payment deadlines (from 2 to 4)
DateEcheance1 = date of 1st payment
MontantEcheance1 = amount of 1st payment
DateEcheance2 = date of 2nd payment
MontantEcheance2 = amount of 2nd payment
DateEcheance3 = date of 3rd payment
MontantEcheance3 = amount of 3rd payment
DateEcheance4 = date of 4th payment
MontantEcheance4 = amount of 4th payment#The sum of all payment deadlines amount must be equal to the order amount

Je ne sais pas si ça peut vous aider Elisa.

Si jai bien tout compris, 

1- je colle le code dans les solutions de paiement

2- je met le contenu du dossier à la racine de mon site internet

3 - ca devrait fonctionner ....

4 - je pleure parce que ça ne fonctionne pas :-D

J'ai téléphoné au CM qui m'indique qu'il ne font pas de support pour un logiciel qu'ils ne connaissent pas ! 

Il est important de trouver une solution pour votre clientèle Française. ( ça m'ennuis autant que vous )

Merci de prendre le temps de me répondre et merci pour les réponses déjà apportées. 

Franck:

J'ai essayé d'adapter votre code mais je n'ai vraiment pas le niveau technique ( d'ou l'achat de website X5 )

Je pensais réellemnt faire un genre de copier coller undecided

Je peux envoyer tous mes dossiers si il le faut.

ça c'est le contenu du dossier php4 ( le php 5 contient la même chose )

Et ça c'est toutes les versions que j'ai:

Merci à vous 

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Gepostet am von C. Guillaume
C. Guillaume
C. Guillaume
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Bonjour, 

Depuis le 27 Janvier nous bloquons sur cette affaire.

Elisa ou jiper85, connaissez vous quelqu'un qui pourrait intégré ce module contre rénumération ?

Nous étions à notre banque hier et il faut vraiment que les choses s'accélère car ça ne fait pas sérieux du tout.

Je ne pensais vraiment pas être confronté à ce problème sinon nous aurions anticipé.

Je sais que vos devellopeurs doivent êtres surchargé de travail avec toutes ces mises à jours, mais pourriez vous faire quelque chose pour moi et globalement , votre clientèle française ?

Dois-je créer un nouveau post pour recruter quelqu'un qui sache intégrer ce code qui me rend fou tongue-out

Merci à vous

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Gepostet am von C. Guillaume
Franck M.
Franck M.
User

Salut Guillaume,

On peut te contacter comment ?

En ayant intégré stripe via le code personnalisé, je pense pouvoir intégrer ton code, mais il me faut plus d'info...

Franck

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Gepostet am von Franck M.
C. Guillaume
C. Guillaume
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Franck M.
Salut Guillaume, On peut te contacter comment ? En ayant intégré stripe via le code personnalisé, je pense pouvoir intégrer ton code, mais il me faut plus d'info... Franck

Salut,

Je viens de créer une adresse mail ou tu pourrais me contacter. ( Si tu m'envois un numéro ou autre, merci de me préciser le meilleur moment pour te joindre )

***

ps: j'ai créer cette adresse car je ne vois pas comment vous contacter en privé ! ( si cette option existe elle est bien cachée )

Merci.

Si quelqu'un d'autre à des idées, n'hésitez pas ;-)

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Gepostet am von C. Guillaume
Franck M.
Franck M.
User

Salut,

Vas sur mon site via contact et envoie moi un email stp, car sur le help les emails sont cachés, je ne vois pas ton email...

à bientôt.

Franck

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Gepostet am von Franck M.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello à vous,

A toutes fins utiles, les adresses électroniques ne s'affichent pas en clair sur le Help Center. Elles ne sont visibles que par les techniciens Incomedia. Cela a été fait pour éviter que les spammeurs récupèrent des emails pour emmerder le monde  ;o))

Si vous souhaitez en montrer une en public, il faut remplacer l'arobase par (at). Sinon = petites étoiles...

@+, J.P.

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Gepostet am von JiPeR 48
C. Guillaume
C. Guillaume
User
Autor

Bonjour,

Je ne savais pas. Merci J.P 

Je le contacte par son site. 

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Gepostet am von C. Guillaume
C. Guillaume
C. Guillaume
User
Autor

Bonsoir...

Une question me taraude, c'est bien sur lux in bag que vous souhaitez que je vous contacte ? 

Merci.

Ps. Si c'est ça , c'est fait... sinon oups 

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Gepostet am von C. Guillaume
Franck M.
Franck M.
User

Bonjour,

C'etait bien ça j'ai reçu !

@+

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Gepostet am von Franck M.
C. Guillaume
C. Guillaume
User
Autor

Bonjour,

Juste un petit message à ceux qui suivent ce post afin de leur signaler que nous sommes toujours en quête de solution et qu'une fois celle-ci trouvée, nous reviendrons certainement vers vous wink

Une solution qui permet le paiement en 1 fois semble avoir été trouvé. Reste à l'appliquer en situation réelle et à pouvoir faire fonctionner le paiement fractionné. 

Je reste convaincu que pour un dévellopeur de incomédia, cette affaire prendrait maximum 1 demie journée de travail et aurait été un geste fort envers la communautée Française. 

Vous pouvez toujours aller sur monético.fr et les contacter pour avoir tous les fichiers et code afin de vous lancer dans l'aventure avec nous.

A très vite

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Gepostet am von C. Guillaume
Franck M.
Franck M.
User

Salut Guillaume,

Je ne t'oublie pas mais je suis en déplacement...

Je te contacte en fin de semaine...

@+

Franck

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Gepostet am von Franck M.