Datenversand per E-Mail funktioniert nicht 
Autor: Anke Buschjan
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Bei Bestellung und Bezahlung digiatel Produkte in meinem Shop
wird die Kaufabwicklung zwar abgeschlossen , aber es erfolgt kein automatisierter Datenversand
per E-Mail an den Kunden.
Die DB Server Zugangsdaten wurden eingegeben und Website X5 hat mit dem Tabellenpräfix "cart_"
eine Tabelle angelegt , Kundendaten werden gespeichert.
Bei der Einstellung auf > E-Commerce / Bestellung senden / E-Mail Benachrichtigung <
versuche ich Punkt 3. auszuwählen aber das Programm nimmt dies nicht an und springt immer wieder auf Punt 1.
zurück.
Liegt der Fehler evtl. beim DB Server ?
Gepostet am
Ja, das ist Blöd weil man es nicht sieht, aber dieser 3. Punkt ist nur für "digitale Produkte" vorreserviert!
1 eine E-Mail mit Bestellbestätigung für den Kunden
2 eine E-Mail-Benachrichtigung über die Bearbeitung der Bestellung physischer Produkte
3 eine E-Mail-Benachrichtigung über die Bearbeitung der Bestellung digitaler Produkte
Guten Tag Anke,
vom Screenshot scheint es, dass Sie die Option 3 korrekt wählen können, und dass die automatische E-mail auch korrekt angezeigt wird.
Es wäre nötig, auf den Online Control Panel zu gehen und den Mail-Test durchzuführen. Alle Ergebnisse müssen grün und Pass sein, deswegen probieren Sie mit allen Skipts, bisher Sie dieses Ergebnis erreichen. Dann setzen Sie den bitte im Projekt.
Ich bleibe für Sie zur Verfügung.
Autor
Habe mich über das Control Panel eingeloggt , der E-Mail Test verlief positiv,
die Test - Bestellungen sind auch alle eingegangen,
jedoch erfolgt der Datenversand nicht automatisch sondern nur manuell
durch Klick auf "Bestellung bearbeiten".
Mit welchen Einstellungen ist es möglich gleich die Bestellung per Daten E-Mail an den Kunden zu versenden,
wenn er mit PayPal bezahlt hat ?
> Screenshot anbei <
Das funktioniert aus dem Grund nicht, weil es derzeit keine Kontrolle gibt wieviel der Kunde bezahlen muss, denn wenn er dann den Download bekommt, obwohl er nur € 1,-- per Paypal bezahlt hat, stehst du dann dumm da!
Guten Tag,
zurzeit ist es nur möglich, den Download link manuell zu senden, leider nicht automatisch nachd er Zahlung. Wenn Sie gern diese Funktion hätten, schreiben Sie bitte einen Angerung-Beitrag, damit die Entwickler über dieses Bedürfnis informiert werden.
Danke! Mit freundlichen Grüßen.