Exportfunktion 
Autor: Friedhelm B.
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Hallo zusammen,
ich versuche eine neue website ins Netz zu exportieren. Trotz durch domainfactory überprüfter Zugangsdaten, erhalte ich die Meldung, "Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden" - wo liegt das Problem?
Viele Grüße und vielen Dank
Friedhelm
Gepostet am
Prüfe die FTP-Zugangsdaten unter 5 und die URL unter 1 in WSX5.
Wie schauen deine Exporteintellungen aus? Was hast du im Zielpfad eingegeben? Musst du in ein Verzeichnis hochladen?
Autor
FTP-Zugangsdaten scheinen zu stimmen. Habe mal kurz die Firewall deaktiviert (stand in einem anderen post). Damit veränderter Ablauf, endet aber mit dem Hinweis "falsches Zielverzeichnis". Auch dieses habe ich noch einmal mit domainfactory geprüft. Hier brauche ich nur in das Verzeichnis "/webseiten" zu stellen.
Aber dies wird weder unter SFTP noch unter FTP akzeptiert.
Zeige doch mal deine Eintellungen (Screen).
Autor
hier die screenshots
Unter 5 FTP-Adresse www.deinedomain.de
Autor
leider kommt auch mit dieser Einstellung die Meldung "falscher Zielordner"
ich habe die Daten mit WEBPlusX8 getestet; hier klappt die Verbindung mit den mir vorliegenden Daten
Dann bleibt nur noch eine Supportanfrage bei deinem Hoster.
Autor
habe ich; da aber die Daten mit dem anderen Webprogramm klappen, kann es doch eigentliich nur an WebSiteX5-Einstellungen liegen - trozdem danke
du hast als Servertyp SFTP Port 22 eingestellt ich nehme an du hast eine verschlüsselte Seite sonst vieleicht nur FTP Port 21
hast du es auch schon mal versucht unter 1 "Einstellungen URL der Website" dort auch https:// einzugeben ( mit dem s )
Kommt aber darauf an, ob er ein Zertifikat hat dafür, ansonsten bringt es nichts https einzugeben. Außerdem muss auch beim Provider der "SFTP " Upload eingestellt sein. Port für SFTP ist üblicherweise 22, wenn du auf "FTP" umstellst, musst du natülich wieder auf 21 umbessern. Außerdem würde ist mal passives FTP aushaken und GZIP, vielleicht hilft das.
Ich nehme an deine Domain wird in das Verzeichnis "webseiten" gelenkt oder? Wenn nicht dann musst du es in der URL der WEbsite anpassen.
@ Andreas
wiederholung ?
....... hatte ich das oben nicht schon geschrieben mit dem SFTP Port 22, FTP Port 21
Ja, überlesen hab nur einen letzten Satz gelesen
.
Mache doch mal die Gegenprobe mit Filezilla.
Autor
diie Gegenprobe mitfilezilla hat ergeben, dass das Verzeichnis "webseiten" nicht vorhanden ist; nach manuelllem Anlegen klappt jetzt auch die Verbindung über WebSiteX5
jetzt muss ich nur noch die Einstellungen in Norton so für WebSiteX5 anpassen, dass ich diesen Schutz zum Hochladen der Dateeien nicht immer deaktivieren muss
Falls hier noch jemand einen guten Tipp für diese Einstellung hat, bin ich gerne bereit dies zu testen.
Ansonsten vielen Dank
Friedhelm
Guten Tag Friedhelm,
für das, was das Antiviren-Programm betrifft, es ist normalerweise möglich, in der Einstellungen dieses Programmes einige Ausnahme einzusetzen. Sie sollten deswegen eine Ausnahmen für WebSite X5 einstellen. Das kann vielleicht Ihnen weiterhelfen: https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/v6958602_ns_retail_de_de
Ich bleibe für Sie zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.