Erhalte keine Bestellbestätigungen mehr auf meine hinterlegte e-Mail und die Kunden auch nicht. 
Autor: Jessica P.
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Seit Dezember bekomme ich keine Kopie der Bestellungen auf meine hinterlegte e-Mail Adresse. Auch der Kunde erhält keine Bestellbestätigung. Ich erfahre also nicht, wenn jemand etwas bestellt hat. Mit dem Provider/Host habe ich bereits Kontakt aufgenommen. Es sollte eigentlich bei der Datenbank alles richtig hinterlegt sein.
Was kann ich tun? Bin ziemlich verzweifelt, da ich einfach nicht rausfinde wo das Problem zu beheben ist.
Die Seite wurde diverse Male neu exportiert. Ich habe auch die Script Einstellungen geändert und beim Test steht überall "pass".
danke für die Unterstützung
Gepostet am
Hat es vorher normal funktioniert? Hat im Dezember oder etwas vorher dein PRovider auf eine höhere PHP VErsion umgestellt? Was ich so vermute ist, dass eine neue PHP Version nicht mehr kompatibel ist mit den Skripten der V10 (die schon ziemlich veraltert ist) Dann noch, welche Email Adresse verwendest du? Eine Gratis oder deine Domain Email Adresse?
Guten Tag Jessica,
machen Sie bitte den Mail Test unter /admin und kontrollieren Sie bitte alle Skripts, bis Sie alle PASS und grün bekommen. Dann stellen Sie den Skript im Projekt ein.
Danke! Mit freundlichen Grüßen.