Ich habe meine Software in 2016 mit meiner damaligen Email registriert. Diese existiert jetzt nicht mehr, aber ich muss zum einloggen bei Incomedia diese nutzen - das geht. Wenn ich das im Profil ändere bekomme ich eine Fehlermeldung und die neue wird nicht gespeichert.

Wie kann ich diese Email aber auf meine neue Email ändern?