Ho installato la v15 come amministratore (che è anche utente del prodotto). La macchina ha un secondo utente (non amministratore) che dovrebbe poter utilizzare il prodotto.
Dopo che l'utente amministratore ha utilizzato la v15, il secondo utente ha provato a sua volta. Gli è stata richiesta la chiave di attivazione ed ha desistito in attesa dell'admin. L'admin (prima di digitare la chiave sull'utenza user) prova a collegarsi sulla propria utenza. A questo punto però la chiave di attivazione viene richiesta anche a lui.

Ho trovato un post con lo stesso titolo, relativo alla v14. Lo riporto per comodità:

"Verifica se nel percorso C:\Users\ Nome utente Admin di Windows \AppData\Local\Incomedia\ è presente la cartella WebSite X5 v14 - Evolution e se dentro la cartella è presente il file licence.iwl.
Se questa cartella esiste e all'interno il file è presente, copia la cartella e incollala sotto il seguente percorso sul tuo computer c:\Users\ Il tuo nome utente su windows \AppData\Local\Incomedia\ e dopo esegui il programma."

Ho cercato il file licence.iwl nel percorso C:\Users\ Nome utente Admin di Windows \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v15 - Evolution, ma non c'è.

Che fare?
Grazie in anticipo.

P.S.:
Per la v9 erano state fatte due installazioni: una per ciascun utente.
Avevo fatto lo stesso per la v15 (compresa l'attivazione), ma era lentissimo. Solo dopo aver disinstallato e rifatto la sola installazione come admin ha cominciato a funzionare.