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Heiko W.
Heiko W.
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Autor: Heiko W.
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Ein weiteres ganz gutes Beispiel für "Schlampigkeit" beim Programmieren, was ich nichtmal von einer 20 Euro Software kenne: Nach dem angebotenen Update auf V15 komme ich plötzlich nichtmal mehr über einen Browser in mein Dashboard, um Kommentare zu bearbeiten, freizugeben etc. Über die App funktionierte es ja sowieso schon nicht und ich war froh, dass ich wenigstens noch über einen Browser rein kam. Nun funktionierte selbst dort mein Passwort nicht mehr. Da ich den Braten nach dem Update roch, schaute ich mal in der Benutzerverwaltung nach. Siehe da, mein angelegter Admin war komplett nicht mehr vorhanden, sondern durch das Wort Administrator und neuem Passwort überschrieben. Sowas geht echt mal gar nicht. Jetzt kann man natürlich die Programmierer gleich wieder in Schutz nehmen und sich alles mögliche zusammen reimen, was sie sich dabei wohl gedacht haben oder sagen: Bestimmt die Einstellungen am PC Schuld dran. Wie gesagt, sowas kenne ich weder von 20 noch von 200 Euro Software. Ich mache dafür jetzt auch kein Thema auf (vielleicht gibt es das sogar schon), sondern bin einfach nur froh, dass ich noch halbwegs technisch bewandt bin. Keine weiteren Fragen...:)

Gepostet am
7 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Sal Guri
Sal Guri
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@Heiko W.
Ich nehmen den originären Beitrag zum Anlass und pflichte Ihnen in allen Punkten voll bei.

@all
Die Menge der Beiträge wird immer größer, die Posts sind mehrfach zum gleichen Thema, die Antworten sind häufig nicht zielführend, die Themen werden verwischt oder bagatellisiert, Antworten stehen in keinem Zusammenhang mit der Frage, häufiges "nacherklären"  usw.


Kurz: Alles vermittelt nicht den Eindruck von Kompetenz.

Auch von mir ist das nur konstruktiv - und niemals persönlich! - gemeint.

@INCO
Wenn Incomedia nicht zu einer besseren Lösung kommt, sehe ich schon mittelfrist ein Problem. Da ist viel Bedarf...
..sagt jemand, der aus dem Thema SW-QS kommt und jahrelang in großen Unternehmen Prozesse optimiert hat...

Ich hätte da viele Ideen..Italienisch ist kein Problem ;-)

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Gepostet am von Sal Guri
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Im PRinzip hast du ja auch recht, aber stelle dir mal das Szenario vor.

Inco beachtet sofort im  "deutschen" Forum die Wünsche und Korrekturen die hier sind. Im Deutschen Forum wären alle glücklich, aber andere Länder andere Sitten und die Franzosen, Engländer und Russen sehen das anders und wollen es so haben wie es war bzw. wieder komplett anders haben.  Was soll INCO jetzt manchen da sie uns bevorzugt haben?  Würde sie riskieren, dass einige Länder alle das Programm nicht mehr kaufen? Ich glaube nicht, denn sie müssen einen Mittelweg finden um alle zufrieden zu stellen.  Wenn es um "reine" Fehler im Programm geht, dann heisst es natürlich sofort reagieren, was sie ja zum größten Teil auch machen.

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Gepostet am von Andreas S.
Siegbert G.
Siegbert G.
User

Hallo Andreas,
ich lasse mir ab und zu die anderen Forenbeiträge in den verschiedenen Sprachen übersetzen und habe schon festgestellt, dass dort oft die gleichen Probleme und Wünsche angebracht werden.

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Gepostet am von Siegbert G.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Sicherlich manche wenige überschneiden sich, aber viele Wünsche bei machen Dingen sind komplett verschieden. (Jedenfalls bei den italienischen Seiten)

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Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Heiko, 

wie lautet bitte der Link zur Webseite? Haben Sie nur mit der Bearbeitung der Kommentare Schwierigkeiten oder kommen Sie einfach unter /admin nicht mehr rein?

In diesem Fall, setzen Sie bitte den Beitrag als privat, den ich hier verschoben habe um Ihnen besser weiterzuhelfen, und teilen Sie mir bitte die Angaben für das Login, dass Sie auf Schritt 1- Zugangsverwaltung finden. 

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Gepostet am von Elisa B.
Heiko W.
Heiko W.
User
Autor

Danke. Ich habe nicht verstanden, warum mein Admin beim Update einfach überschrieben wurde. Ich habe mir ja bereits wie beschrieben selbst geholften, da ich das Überschreiben des Administrators nach dem Update richtig vermutet habe. Habe mir dann einen neuen Admin mit neuem Passwort erstellt. Mit der App funktioniert es weiterhin nicht, aber ich habe mich jetzt damit abgefunden, daß ich nur über einen Browser in mein Dashboard komme, um Kommentare freizugeben. Danke, dass sich auch mal ein Programmierer zu Wort gemeldet hat. :)

Gruss

Heiko

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Gepostet am von Heiko W.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Heiko, 

brauchen Sie also keine Hilfe für dieses Aliegen mehr? 

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Gepostet am von Elisa B.