WebSite X5Help Center

 
Stefan W.
Stefan W.
User

Website X5 15 Professional meldet "Allgemeiner Fehler" nach Auswahl eines Templates  de

Autor: Stefan W.
Besucht 803, Followers 1, Geteilt 0  

Ich habe das Programm nach dem letzten Update nun gestartet und komme bis nach der Auswahl eines Templates. Die software baut die Online-Verbindung zum Erwerb des Templates auf; das Passwort kann ich eingeben und danach bricht das Programm mit der Meldung "Allgemeiner Fehler" ab. Eine Nummer hat die Fehlermeldung nicht und es ist egal, welches Template ich auswähle.

Gepostet am
4 ANTWORTEN
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Gestern hatte es ein Update vom INCO Server gegeben. Vielleicht ist das der Grund, aber ich glaube eher es ist deine Firewall oder Virenkiller der die Verbindung blockiert. Am besten für WSX5 eine Ausnahme hinzufügen. Vielleicht funktioniert es heute ab 9:00 Uhr.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Michael G.
Michael G.
User

Bei mir gibt es seit eben den gleichen Fehler..."Allgemeiner Fehler"

bei Auswahl eines Templates

Mehr lesen
Gepostet am von Michael G.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Stefan und Michael, 

probieren Sie bitte jetzt erneut. 

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.
Michael G.
Michael G.
User

Bei mir geht es jetzt. Danke

Mehr lesen
Gepostet am von Michael G.