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Fredi H.
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E-mail vom Kontakt o. Bestellung ist ohne Inhalt  de

Autor: Fredi H.
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Guten Tag

E-mail funktioniert (standart Skript). Der Kunde bekommt das bestätigungs Mail für die Bestellung oder vom Kontakt Formular.

Ich bekomme auch ein Mail für die Bestellung oder vom Kontakt Formular (mit Betrifft) aber leider ohne Inhalt. Keine Bestelldaten, keine Kontaktdaten?

Was könnte das Problem sein? Habe schon vieles ausprobiert.

Besten Dank für Eure Antwort.

www.gartenchuchi.ch

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7 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Könnte es sein, dass weisse Schrift auf weissen Hintergrund der Fehler ist?  Wie siehst die Bestellung aus?

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Gepostet am von Andreas S.
Fredi H.
Fredi H.
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Nein es ist nicht weiss, habe auch probiert einen allfälligen Text zu markieren aber das war auch nichts.

Das blöde ist, das jetzt kunden schreiben oder bestellen können und ich sehe es nicht.frown

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Gepostet am von Fredi H.
Fredi H.
Fredi H.
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Die Bestellung und Formular Kontakte sieht man am besten auf der Homepage.

www.gartenchuchi.ch

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Gepostet am von Fredi H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Ich habe mal eine Testbestellung gemacht. Es kommt wirklich eine leere Emailbestellung an. Der Versand der Email funktioniert zwar aber anscheinend schickt es keine DAten durch. Das muss aber nicht unbedingt beim Programm liegen, sondern könnte beim Email Hoster auch liegen.

Du kannst nur versuchen die Serverdaten zu löschen und im PRojekt einmal STRG+Umschalttaste+Vorschaubutton gemeinsam zu drücken und danach "alles" hochzuladen. Dann versuche es nochmal. Das komische daran ist, dass die PRobleme beim Emailversand fast immer nur die Schweizer betrifft. (Fällt mir persönlich auf)

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Gepostet am von Andreas S.
Fredi H.
Fredi H.
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Das probier ich mal.

Kommt bei dir auch eine leere bestellung an? Bei meiner Probebestellung ist die Kundenseite topp gelaufen, nur das was ich bekommen sollte war leer.

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Gepostet am von Fredi H.
JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Wir haben ein Testmail versandt, der Inhalt ist im Email drin, nur wird der Quellcode angezeigt, im Bereich html ist dies drin:

Haben Sie die veschiedenen Script für mail im admin-Bereich der HP getestet, was ankommt, oft hilft ein Umstellung bei den Script!

JJ.

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Gepostet am von JJ. JUAG
Fredi H.
Fredi H.
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Habe nochmal alles durch probiert, "Script für Server mit minderer Qualität" hat geholfen.

Besten Dank

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Gepostet am von Fredi H.