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Marlene Weiss
Marlene Weiss
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Seit Upgrade zu Version 15 erscheinen Bilder im Shop nicht mehr  de

Autor: Marlene Weiss
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Mein Problem ist noch nicht gelöst. Seit ich das Upgrade zu X5 Version 15 gemacht habe, laden die Bilder in meinem Shop praktisch nicht mehr. Ich habe mit verschiedenen Webbrowsern am Tablet, am Handy und am PC versucht, auf meine Website zu gelangen. Bei einigen kommt eine Fehlermeldung und wird gar nicht geladen. Wenn sie geladen wird, fehlen viele Bilder im Shop.

Überhaupt ist das gesamte Programm sehr träg und langsam geworden. Das Zwischenspeichern dauert schon lange und wenn ich die Seite beim Bearbeiten anschauen möchte, dauert es wieder lang, bis sie erscheint. Es ist mühsam und sehr unbefriedigend. Vor allem, weil der Shop nicht richtig erscheint.

Alle bereits erhaltenen Vorschläge habe ich ausprobiert. Es hat definitiv nichts mit meinem PC zu tun. Das Problem muss am Programm liegen.

www.blumendekorationen.ch

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14 ANTWORTEN
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Wie gross ist ihr Projekt, Wie ist die Geschichte des Projektes, in v15 oder wo erstmal verwendet.

Wo welche Fehlermeldungen, was haben Sie ausprobiert.

Haben sie auf dem Server noch viele alte Dateien? Eventeuell mal alles was wx5 hochlädt löschen und das gesamte Projekt neu hochladen, insbesondere wenn die Vorschau ok ist!

Sie haben extrem grosse Bilder drin, so wird das herunterladen immer langsam sein

Sie möchten zwar nicht, das dies angesehen wird (rechte Maustaste blockieert, da dies aber nicht wirklich schützt haben wir mal ein Bild analysiert.  

Die Bilder für den Shop sollten dringend verkleinert werden. die ca. 8Mb pro Bild bei hunderten von Produkten legen die Speicherung und den Datentransfer lahm. (wenn dies ein kleinens Bild ist, wie sind dann die grossen ?) 

JJ.

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Gepostet am von JJ. JUAG
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Da stimmt sowieso etwas nicht, denn fast alle Seiten der SHOP Ebene funktionieren nicht. Da dürfte etwas beim PRojekt nicht stimmen. Ist es ein konvertiertes Projekt oder neu erstellt in der V15?

Außerdem solltest du nicht immer neue Posts aufmachen sondern in deinem Thread wo das Problem noch nicht gelöst ist, bleiben.

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Gepostet am von Andreas S.
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Wenn ich genügend warte, wird weitgehend alles Angezeigt, da es aber Bilder mit bis zu 20MB sind dauert es. auch bei Downlaod mit ca 80Mbits/sec braucht es bis zu 30- 60 und mehr Sekunden, bis alles da ist. Es addiert sich zum Shop die Gallery

Ich denke ein wichtiger Schritt ist die Anpassung der Bilder in der Grösse auf eine für die Anzeige benötigte Grösse.
Dann sollte auf dem Server gelöscht werden und alles neu hochgeladen werden, wenn die Vorschau ok ist.

Wen in der Vorschau alles angezeigt wird und der komplette Upload erfolgreich abgeschlossen wird, kann weiter geprüft werden, ob alles ok ist, oder was ev. noch klemmt.

Die Bildgrössen sollten bei Auflösung und Grösse für den in wx5 eingestellten Grössen-Platz reduziert werden. 

JJ.

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Gepostet am von JJ. JUAG
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Beobachtete Unterschiede:

Bei den Postkarten, geht es im Shopbereich sehr schnell, vermutlich kleine Bilder, die Gallery braucht aber auch hier sehr viel Zeit, bis das letzte Bild auch da ist.

Das Projekt muss inzwischen sehr gross sein, was die langen Reaktionen bei der Vorschau und beim Speichern erklärt.

JJ.

Ich denke das Hauptproblem ist das grosse Datenvolumen im Projekt!!

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Gepostet am von JJ. JUAG
Marlene Weiss
Marlene Weiss
User
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Vielen herzlichen Dank für eure Nachrichten.

Zu den Bildern: Ich verkleinere meine Bilder alle bevor ich sie für meine Website verwende. Als Beispiel vom Bild, welches du JJ.JUAG oben eingefügt hast. Dieses hat ein Datenvolumen von 247KB und ist ein JPG. Ich verstehe auch gar nicht, weshalb es denn im Programm als PNG-Grafik erschein und plötzlich so gross ist. Das ist mir während dem Senden ins Internet auch aufgefallen.

Es fällt mir auch auf, dass einige Bilder im Shop sofort da sind, andere brauchen ganz lang.

Andreas S. ich habe vor einigen Jahren mit der WS X5 v8 oder 9 angefangen und habe praktisch alle Upgrades gekauft und gemacht. Ich habe das bestehende Projekt von v13 in die neuste Version v15 importiert. Danach hatte ich die Probleme. Davor lief der Shop einwandfrei. Es ist jetzt auch nicht grösser als davor.

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Gepostet am von Marlene Weiss
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Wie JUAG bereits gesagt hat, liegt es an den Bildern. Die Bilder werden eben deshalb umgewandelt in PNG weil du einen durchsichtigen Rahmen ausgewählt hast der in jpg nicht anzeigbar ist. PNG Grafiken sind etwas aufwändiger und deshalb größer.

Ich würde mal den OPTIMIZER runterladen und das Projekt dort durchjagen. Vielleicht kannst du mehr als 50% einsparen bei deinen Bildern im Projekt.

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Gepostet am von Andreas S.
Marlene Weiss
Marlene Weiss
User
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Danke, das probiere ich gern. Wo finde ich den OPTIMIZER? 

Komisch ist, dass ich überhaupt nichts geändert habe an meinem Projekt. Die durchsichtigen Ragmen hatte ich schon seit ich die Website betreibe. Es gibt erst Probleme, seit ich die neue Version 15 habe.

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Gepostet am von Marlene Weiss
Marlene Weiss
Marlene Weiss
User
Autor

Herzlichen Dank für eure Hilfe.

Ich habe nun alle unsichtbaren Masken meiner Produkte im Shop entfernt. Obwohl es mir mit Maske besser gefiel... Danach erschienen die Bilder wieder etwas schneller. So ganz zufriedenstellend war es dann aber immer noch nicht. 

Gestern habe ich den OPTIMIZER installiert und meine Website durchlaufen lassen und siehe da... sie hat sich um mehr als 30% reduziert und funktioniert wieder richtig gut. Zwar habe ich noch ein paar Bilder, welche nur als Streifen erscheinen. Diese werde ich in den kommenden Tagen aber noch ändern und hoffe, das Problem sei dann endgültig behoben.

Was ich aber noch loswerden möchte ist, dass ich schon sehr unzufrieden bin, dass ich nun mit dem Upgrade zu v15 so viele Umstände und einen immensen Aufwand hatte. Irgend etwas muss sich doch geändert haben, das nun mit der neuen Version nicht mehr richtig funktioniert.

Die gleichen Probleme sind ja auch bei

www.betonzauber.ch

und

www.schneeweisschen.ch

zu sehen.

Auf jeden Fall: Herzlichen Dank! Marlene

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Gepostet am von Marlene Weiss
Marlene Weiss
Marlene Weiss
User
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[quote="Marlene Weiss"]

Herzlichen Dank für eure Hilfe.

Ich habe nun alle unsichtbaren Masken meiner Produkte im Shop entfernt. Obwohl es mir mit Maske besser gefiel... Danach erschienen die Bilder wieder etwas schneller. So ganz zufriedenstellend war es dann aber immer noch nicht. 

Gestern habe ich den OPTIMIZER installiert und meine Website durchlaufen lassen und siehe da... sie hat sich um mehr als 30% reduziert und funktioniert eigentlich schnell. Nun ist es aber so, dass es viele Bilder einfach gekehrt hat, andere die ich zugeschnitten hatte, erscheinen entweder nur als Streifen oder wieder im ganzen Format. Im Shop habe ich ganze Rubriken bei denen die Bilder zwar im Internet erscheinen, im Programm sind sie aber nicht mehr. Wenn ich die Website weiter bearbeite, werden diese Bilder beim nächsten Exportieren nicht mehr erscheinen.

Ich bin schon sehr unzufrieden, dass ich nun mit dem Upgrade zu v15 so viele Umstände und einen immensen Aufwand hatte. Irgend etwas muss sich doch geändert haben, das nun mit der neuen Version nicht mehr richtig funktioniert. Ich habe ja erst Probleme, seit ich die neue Version installiert hatte. Es ist wirklich sehr ärgerlich.

Die gleichen Probleme sind ja auch bei

www.betonzauber.ch

und

www.schneeweisschen.ch

zu sehen.

Marlene

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Gepostet am von Marlene Weiss
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Marlene.

Unfortunately, as reported by the moderators and as analyzed by me now here 

http://www.betonzauber.ch/tierisches-aus-beton.html

Some of  the shop images are 4mb, 5mb or so in size. This surely causes a long time to load, and it makes no difference from software version to another, since this is solely due to the time needed to download from a browser.

I would suggest you revise these images in order for the site to speed up consistently, and get back to me should you need further help with it.

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Marlene.

Leider, wie von den Moderatoren gemeldet und wie von mir jetzt analysiert

http://www.betonzauber.ch/tierisches-aus-beton.html

Einige der Ladenbilder sind 4mb, 5mb oder so groß. Dies verursacht sicherlich eine lange Ladezeit, und es macht keinen Unterschied von der Softwareversion zu einer anderen, da dies ausschließlich auf die Zeit zurückzuführen ist, die zum Herunterladen von einem Browser benötigt wird.

Ich würde vorschlagen, dass Sie diese Bilder überarbeiten, damit die Website konsistenter wird, und wenden Sie sich an mich, falls Sie weitere Hilfe benötigen.

Vielen Dank

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.
Marlene Weiss
Marlene Weiss
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Vielen Dank Stefano!

www.betonzauber.ch ist eine Freundin von mir. Bei ihr ist mir einfach aufgefallen, dass sie seit demUpgrade zu v15 das gleiche Problem hat wie ich.

Meine Website  www.blumendekorationen.ch habe ich nun sehr stark überarbeitet. Ich habe im Shop bei allen Produkten die durchsichtigen Masken entfernt. Die Slideshows habe ich grösstenteils entfernt und durch einzelne Bilder mit wenigen KB ersetzt. Trotzdem läuft sie immer noch nicht so gut wie bevor ich das Upgrade zu v15 gemacht habe. Vielleicht könntest du auf meiner Website noch einmal schauen ob du ein Problem findest.

Lieben Dank!

Marlene

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Gepostet am von Marlene Weiss
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Marlene.

I checked your website but couldn't find any particular problem with it. The images seem optimized right now, so you should be fine.

If you think your website has become slower it might be helpful if you could upload the old website in a subfolder in the same hosting in order to verify, since the website looks alright. It could be a problem with the hosting speed.

Please test and let me know

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Marlene.

Ich habe Ihre Website überprüft, konnte jedoch keine besonderen Probleme feststellen. Die Bilder scheinen jetzt optimiert zu sein, also sollte es dir gut gehen.

Wenn Sie denken, dass Ihre Website langsamer geworden ist, könnte es hilfreich sein, wenn Sie die alte Website in einem Unterordner im selben Hosting hochladen könnten, um dies zu überprüfen, da die Website in Ordnung ist. Es könnte ein Problem mit der Hosting-Geschwindigkeit sein.

Bitte testen Sie und lassen Sie es mich wissen

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.