Website X5 läßt sich nicht öffnen 
Autor: Stephanie B.
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Website X5 v13 Evolution läßt sich nicht öffnen. Ich lande immer in der Benutzerkontosteuerung und da ist es auch egal was ich antworte es passiert dann nichts mehr....keine Fehlermeldung - rein garnichts
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Guten Tag Stephanie,
danke für Ihre Nachricht.
Meinen Sie, dass Sie sich immer wieder Registrieren müssen? In diesem Fall, prüfen Sie bitte ob Sie unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 v13 - Evolution finden, und Datei "Licence.iwl" vorhanden ist.
Wenn Sie den Ordner mit der Datei finden, dann kopieren Sie bitte den Ordner und fügen Sie diesen unter C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\ ein und starten Sie danach das Programm.
Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen.
Autor
Nein ,ich muß mich nicht registrieren. Ich komme überhaupt nicht ins Programm! Ich arbeite seit ca. 1Jahr mit Website x5 V13 Evolution und seit ca. 4Wochen komme ich nicht mehr ins Programm. Ich werde gefragt ob ich Änderungen durch Website App zulassen möchte. Bei "ja"passiert dann gar nichts mehr, bei "nein" bekomme ich die Meldung es liege ein generischer Fehler vor und ich solle das Programm neu installieren.
Ist ein Windows Update in dem Zeitraum bevor es nicht mehr gegangen ist installierst worden? ODer ein spezielles Programm das ähnlich ist wie WSX5, oder ein neuer Virenkiller bzw. Firewall? HAst du statt einem Virenkiller den Windows Defender aktiviert? Es kann sein, dass ein neues Update von diesem Defender WSX5 beeinflusst oder es als Schadsoftware behandelt.
Guten Tag Stephanie,
versuchen Sie bitte, Ihre Firewall und Antivirenprogrammen auszuschalten, die die nötigen Verbindungen absperren könnten. Starten Sie bitte auch das Programm als Administrator.
Halten Sie mich bitte auf den laufenden. Mit freundlichen Grüßen.
Autor
Hilft alles nichts. Aus Verzweiflung wird langsam Wut. Ich brauche ein funktionierendes Programm das Probleme löst und mir Zeit spart und nicht umgedreht
Das Programm ist nicht Schuld und funktioniert auch, denn etwas machst du falsch oder dein Windows bzw. Virenkiller/Firewall blockieren das Programm. Da kannst du noch soviele deinstallieren/installieren wird es nicht funktionieren, wenn dein System blockiert.
Hast du das Programm schon als Administrator installiert bzw. bist du in Windows als Admin angemeldet?
Ich sehe auch keine Registrierung hier im Forum also hat die Registrierungsprozedur bei dir nicht funktioniert.
Wie gehst du vor wenn du das Programm installierst?
Guten Tag Stephanie,
ich bedauere die aufgetretenen Unannehmlichkeiten sehr. Können Sie vielleicht einige Screenshots posten, um genau Schritt für Schritt zu zeigen, was passiert?
Danke! Mit freundlichen Grüßen.