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Luis M S.
Luis M S.
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AYUDA¡¡¡¡¡ desde la ultima actualización no puedo descargar productos digitales  es

Autor: Luis M S.
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Me aparece este error, y el archivo está bien cargado.

Error:

No ha sido posible encontrar el archivo (Error 1)

Alguna idea

GRACIAS

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Luis.

¿Empezó este problema solo con la última actualización?

¿Cuál es la ventana de error exacta que ve, podría publicar una captura de pantalla de la misma?

Mantenme informado

Stefano

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Luis M S.
Luis M S.
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¿puede ser debido a que lo compra se hizo hace unos meses y acabo de cambiar el archivo para poder enviarlo?

he tenido que crear otra vez el articulo, y comunicar a todos los q habian comprado , que vuelvan a hacer el pedido, para que reconozca el el pedido y lo envie

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Luis,

Es dificil de decir. ¿Sería posible adjuntar aquí una captura de pantalla que muestre la ventana de error que está recibiendo y que también muestre en qué etapa del proyecto se muestra?

Házmelo saber

Stefano

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