Passwort und Username zum Exportieren 
Autor: Henriette L.
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Ich habe endlich das Programm zum Bearbeiten der HP öffnen können. Bis zum Export funktioniert alles.
Leider stimmt anscheinend Passwort und Username nicht, die ich mir notiert hatte.
Gibt es eine Möglichkeit, diese Wörter zu erfahren, welche nun aktuell sind. Es scheint ich habe da was geändert ohne es zu notieren, anders kann ich das mir nicht vorstellen. Ist meine HP und mein Programm, das ich 2 Jahre aus Zeitmangel nicht bearbeitet hatte.
gruß
Henriette Lehmann
Gepostet am
Du musst doch von deinem PRovider (Hoster) ein EMail bekommen haben mit den Daten! Wenn du dieses nicht mehr hast, dann musst du in deinen Serveraccount einsteigen und ein neues PAsswort generieren oder deinen Hoster kontaktieren, damit er ein neues erzeugt.
Guten Tag Henriette,
danke für Ihre Nachricht.
Folgen Sie bitte Andreas Tipp und lassen Sie uns bitte wissen, ob Sie weitere Hilfe brauchen.
Um welsche Version geht es bitte? Leider haben Sie hier keinen Lizenzschlüssen registriert.
Mit freundlichen Grüßen.
Autor
Danke für die Antworten.
Wo genau kann ich ein neues Passwort generieren?
Es geht um Version Website X5 evolution 14. die Datei wurde auf X5 evolution 11 vor 2 Jahren erstellt und nach Computerwechsel importiert. Die Änderungen und Aktualisierungen funktionieren, aber beim Export ins Internet wird ein Passwort verlangt, das ich nicht (mehr) weiss, da es am alten Computer abgespeichert war. Leider wohl vergessen aufzuschreiben..
Und wo kann ich hier den Lizenzschlüssel registrieren? Der ist bei der neuen Version ein anderer als der unter der die Datei erstellt wurde..
Der Lizenzschlüssel für das "Programm" findest du im Profil hier, aber da ist nur die V15 registriert! Wenn dann musst du dich mit deinem anderen Account hier anmelden und dann in dein Profil schauen. (Unter "meine Lizenz"). Das Passwort steht aber dort nicht drinnen und das kann dir nur INCO sagen. Dazu musst du aber eine "Private" Post aufmachen und dann deine Lizenz schreiben und um neues Passwort bitten.
Das Passwort für deinen FTP Account bekommst du nur über deinen PRovider, wie schon oben geschrieben.