Bonjour,

Je pense qu'il ne faut pas des mois pour répondre à une simple question !!!!!!

Salut Bruno,

Le support technique répond, en moyenne, entre 24 et 48 heures suivant l'importance des demandes du moment (l'information est bien spécifié lorsqu'on crée le sujet...) sauf week-end et jours fériés en Italie.

Le fait d'écrire une nouvelle demande à la suite de ta 1ère te fait perdre l'ordre de priorité des messages en attente de réponse.

Il faut donc faire preuve de patience dès la 1ère demande pour avoir la visite d'un technicien. 

Bonne continuation,

J.P.

Bonjour Bruno, 

merci pour votre message. 

Comment Jiper a dit, il faut attendre entre 24/48 heures, mais nous faisons de notre mieux pour repondre à tous le plus vite possible.

Vous retrouvez l'offre dans la section "Offres" de votre compte: https://market.websitex5.com/fr/usagers/110216/offres

Merci! Cordialement.

Oui, 24 à 48 h soit, mais je n'ai pas la réponse à ma question !

Bonjour Bruno,

je m'excuse si je n'ai pas été claire, ce que je voulais dire était que dans la nouvelle version on a vérifié que le code généré par WebSite X5 est conforme aux dispositions du RGPD, par exemple la possibilité de créer un formulaire email avec une case à cocher ou de spécifier comment le mot de passe doit être créé par les utilisateurs.

Donc, si vous créez un site avec un formulaire de contact, des utilisateurs avec des mots de passe, etc. avec WebSite X5 vous avez tous les outils nécessaires pour le rendre conforme.

Je me tiens à votre disposition. Cordialement.