WebSite X5Help Center

 
Torsten R.
Torsten R.
User

Download Button beschädigt Dateien  de

Autor: Torsten R.
Besucht 1631, Followers 2, Geteilt 0  

Seit dem Update auf Version 16 werden die Dateien beim Einsatz des Download-Button Widges beschädigt und können nicht mehr geöffnet werden. Bei PDF-Dateien: "Formatfehler: Kein PDF-Format oder beschädigtes Dokument"; Excel-Dateien: "Die Datei xy.xslx kann von Excel nicht geöffnet werden da das Dateiformal oder die Dateiendung ungültig ist"

Die Dateien auf dem Webserver sind aber in Ordnung. Das habe ich mit FileZilla ausprobiert. Diese können sowohl direkt auf dem Server als auch nach dem download einwandfrei geöffnet werden. Es muss also an dem DownloadButton-Widget liegen.

Hast jemand das gleiche Problem? Arbeitet man schon an einem Update?

MfG

Torsten

Gepostet am
3 ANTWORTEN
Stefan M.
Stefan M.
User

Habe das gleiche Problem, dass ab Version 16 das Hochladen funktioniert aber nicht das Herunterladen aus der Homepage.

MFG

Stefan M.

Mehr lesen
Gepostet am von Stefan M.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Stefan

We are aware of an issue related to the Download button, and this issue is already under examination and is getting worked on by the developers as we speak.

As soon as there's news about this matter, I will be sure to notify you here

Thank you for your understanding

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Stefan

Uns ist ein Problem im Zusammenhang mit dem Download-Button bekannt, und dieses Problem wird bereits untersucht und wird gerade von den Entwicklern bearbeitet.

Sobald es Neuigkeiten über diese Angelegenheit gibt, werde ich Sie hier sicher informieren

Danke für Ihr Verständnis

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Stefan,

A new update is now available for the Download button, which fixes some issues it had. Please go to Step 4 and update this Object. Would it be possible for you to test this and report back to me if the issue you were encountering is fixed now?

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Stefan,

Ein neues Update ist nun für den Download-Button verfügbar, der einige Probleme behebt. Bitte gehen Sie zu Schritt 4 und aktualisieren Sie dieses Objekt. Wäre es möglich, dass Sie das testen und mir Bericht erstatten können, wenn das Problem, das Sie festgestellt haben, jetzt behoben ist?

Vielen Dank

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.