WebSite X5Help Center

 
Markus P.
Markus P.
User

Generischer Fehler bei Start von V16.0.4 (64)  de

Autor: Markus P.
Besucht 134, Followers 1, Geteilt 0  

Guten Morgen

Seit Heute kann ich WebSite X5 nicht mehr starten.

Mein PC ist mit Win10 (64) aufgesetzt und ich nutzte WebSite X5 Por V16.0.4 (64).

Habe wie in der Fehlermeldung empfohlen alle Komponenten deinstalliert und wieder installiert. Keine Veränderung.

Benötige dringend Hilfe!

Markus Peter

Gepostet am
6 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Nach dem Starten des Programms etwas warten und es müsste ein Update kommen. Die aktuelle Version ist V16.1.1. !

Außerdem müssen alle Widgets wieder neu installiert werden, wenn man eine Deinstallion durchgeführt hat.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Markus P.
Markus P.
User
Autor

Heute Morgen war die Version auf v16.0.4 obwohl ich seit dem 27.7.18 mit V16.1.1 arbeite. Habe mein Reserve-System reaktiviert. updates laufen lass und alles läuft problemlos.

Am Haupt-System habe ich noch einmal alles deinstalliert und neu aufgesetzt. Leider immer noch Absturz kurz nach dem Start mit der gleichen Fehlermeldung.

Mit der Anwendung imUpdate.exe erhalte ich die Meldung: auf dem neusten Stand. Mit der Anwendung imRegister.exe erhalte ich erneut die Fehlermeldung bezüglich Währungen.

imRegistrer.exe V9.0.2.0, 19.06.2018 10:12

currencies.xml Erstelldatum = heute, Änderungsdatum 06.04.2018 17:29 (siehe Anhang)

Mehr lesen
Gepostet am von Markus P.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Wenn du immer deinstallierst und neu installierst, dann wird immer die alte Version raufgespielt.  Lade dir hier im Profil unter "download" die aktuelle Version runter und installiere mit dieser Version.

außerdem verstehe ich nicht wieso du die imRegister.exe verwendest denn die dürfte anscheinend alt sein, denn da steht noch von der V9.0.2. drinnen.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Markus P.
Markus P.
User
Autor

Ich habe im profil unter download die aktuelle version heruntergeladen und installiert um sicher zu gehen, dass ich wirklich die neuste nutze

Mehr lesen
Gepostet am von Markus P.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Markus.

This issue can sometimes happen is something goes wrong while updating a PluginApp or similar. Please proceed as follows:

-Uninstall the program

-Delete the following folder, paying attention to the fact that you DO NOT delete your projects :

C:\Users\<yourusername>\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Professional

And then reinstall the whole software. 

Please be extra careful as to backup your projects before proceeding in doing this

Let me know if it worked for you

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Markus.

Dieses Problem kann manchmal auftreten, wenn beim Aktualisieren einer PluginApp o.ä. etwas schief geht.Bitte gehen Sie wie folgt vor:

- Deinstallieren Sie das Programm

Löschen Sie den folgenden Ordner und achten Sie darauf, dass Sie Ihre Projekte NICHT löschen:

C: \ Benutzer \ <IhrBenutzername> \ AppData \ Local \ Incomedia \ WebSite X5 - Professional

Und dann installieren Sie die gesamte Software neu.

Bitte seien Sie besonders vorsichtig, um Ihre Projekte zu sichern, bevor Sie damit fortfahren

Lass es mich wissen, wenn es für dich funktioniert

Vielen Dank

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.
Markus P.
Markus P.
User
Autor

Hi Stefano

The hint with the folder was the right one.


I just replaced the library currencies.xml with the installed version under C:\Program Files\WebSite X5 - Professional\Conf\ and a new installation wasn't necessary anymore.

Thank you

Markus

Mehr lesen
Gepostet am von Markus P.