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Rudolf R.
Rudolf R.
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Probleme beim erneuten Anmelden  de

Autor: Rudolf R.
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Guten Tag

Nach längerer Zeit (ca. 3 Monate) wollte ich mich erneut auf meiner WebSite X5 Evolution 12 anmelden und Änderungen auf der Webseite vornehmen. Beim Öffnen des Programms musste ich seltsamerweise erneut den Produktionsschlüssel und meine Mailadresse angeben. Obwohl ich alle Daten, wie auch das Passwort, richtig eingegeben habe, bin ich immer wieder auf das erste Anmeldefenster (Eingabe des Produktionsschlüssels) gekommen. Können Sie mir bitte weiterhelfen?

Vielen Dank

RR

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3 ANTWORTEN
Werner W.
Werner W.
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Versuche doch mal bitte das Programm mit rechter Maustaste als Admin zu starten.Kommt die Medung dann immer noch?

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Gepostet am von Werner W.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Rudolf, 

danke für Ihre Nachricht. 

Hier finden Sie die von Werner empfohlene Prozedur:

Prüfen Sie bitte ob Sie unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ WebSite X5 v12 - Evolution die Datei "Licence.iwl" vorhanden ist.

Falls ja,  kopieren Sie bitte den ganzen Ordner und fügen Sie ihn unter C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\ ein. Dann starten Sie das Programm.

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Gepostet am von Elisa B.